Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaites piloter mes VELUX avec la commande Nina Timer (possibilité indiqué dans votre brochure).
J'applique bien la procédure de reconnaissance commande VELUX...
Bonjour,
Je vous contacte, car j'ai une installation depuis décembre 2022 où tout fonctionnait bien.
Cependant, ce jour, j'ai reçu une tentative d'intrusion et l'ensemble...
J'en vois pas d'autres.
Maintenant si je me base sur le forum on a passage d'un avion de chasse a basse altitude, moto avec échappement disons bruyant, camions, travaux, ou...
Bonjour à vous,
Nous souhaiterions installer un visiophone Somfy dans notre prochaine maison.
Seul problème, le câble de liaison visiophone-sonnette n'a été tiré que du...
Bonjour Eric
Ca vient juste de sortir chez Somfy.
Un module complémentaire qui permet de connecter les modèles V350, V500 et V500 Pro
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je m'aperçois que l'activité récente dans SomfyProtect est affichée selon un ordre alphabétique (voir PJ). Il serait plus cohérent que cet historique se fasse d'une...
Bonjour,
Je vous contacte, car j'ai une installation depuis décembre 2022 où tout fonctionnait bien.
Cependant, ce jour, j'ai reçu une tentative d'intrusion et l'ensemble...
Bonjour Alexis
L'intellitag a 3 fonctions donc 3 messages différents.
C'est la nature du message qui va déterminer le type d'effraction ou le problème.
Le capot de...
Bonjour,
Je ne suis apparemment pas le seul sur ce forum à souffrir de la portée trop faible de la Tahoma Switch pour joindre des équipements IO.
Vous posez côte à côte...
Bonjour
En premier remerciement a Ed-l pour sa contribution, et qui m'a poussé a fouiller plus loin dans la problème de répéteur IO.
Le KLF200 de Vélux est en fait le même...
Bonjour.
Je viens d'effectuer l'installation de mon V350 et tout semble fonctionner. Cependant, est-il possible de visionner la rue sans qu'un visiteur n'actionne le sonnette...
Bonjour,
Mon détecteur d'eau (avec des piles neuves) n'apparait pas dans la liste de mes équipements de l'app Somfy sur iPhone. Comment faire pour l'y faire entrer svp ?
Merci...
Bonsoir
Il faut que le professionnel qui vous a installé la centrale vous donne la main pour ajouter des éléments
https://www.youtube.com/watch?v=ll8IymIi_os
Bonjour,
J essaie d installer l équipement home alarm que je viens d acheter, j ai procédé étape par étape, le link reste bloqué à la mise à jour, j ai fait plusieurs essais...
Bonsoir Joumana
C'est un problème de Firewall sur votre box internet. Il est trop restrictif.
Si vous ne savez pas le modifier, vous pouvez installer le Link avec un partage...
Bonjour,
J'ai souscris vendredi dernier au réseau de secours somfy à 2,99 euros/mois.
Le problème est que la connexion est intermittente (validée ou non par le test)...
Bonsoir.
Le réseau Lora s'arrêtera fin 2024.
Pour l'instant il est toujours actifs, ou je devrais plutôt dire toujours aussi capricieux.
https://www.journaldunet...