JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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comment créer un 2ème compte ?
Bonjour, Je voudrais mettre ma sœur comme 2ème utilisateur mais comme elle est déjà utilisateur sur un autre compte somfy protect elle n'a pas accès à mes équipements. Y... -
Équipements manquants dans la liste sur somfy protect ( détecteur, clavier, sirène extérieur etc.....)quelle solution ??
Bonjour, J'ai exactement le même problème que Kathleen P., avec le même pack acheté au même prix et Franck.S ayant tous deux reçus une réponse il y a un peu moins d'un mois... -
Changement de Box pour une box Fibre, impossible de se reconnecter au télétransmetteur de l'alarme
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM depuis quelques année et j'ai changé ma box ADSL pour basculer sur une box SFR Fibre "BOX PLUS" il y a quelques semaines. J'ai essayé pour la... -
associer alarme somfy protect sur tahoma
Bonjour, impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis... -
Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou... -
Tahoma : perte du wifi
Bonjour, J'ai perdu la connexion wifi à ma Tahoma. Cela arrive régulièrement et je parviens toujours à rétablir sans grande difficulté. Cette fois, je n'y arrive pas bien que... -
Changement de Box pour une box Fibre, impossible de se reconnecter au télétransmetteur de l'alarme
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM depuis quelques année et j'ai changé ma box ADSL pour basculer sur une box SFR Fibre "BOX PLUS" il y a quelques semaines. J'ai essayé pour la... -
TAHOMA perte du serveur tous les lundis
Bonjour, Depuis quelques mois j'ai un comportement pénible de ma TAHOMA V1. En effet, tous les lundis à 00h01 elle perd la connexion au serveur (voyant rouge) alors que ma... -
Alarme désactivé
Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça... -
Comment contacter MYFOX ?
Bonjour, Si vous relisez bien nos différents messages. C'est l'une de nos questions : comment contacter MYFOX pour avoir des réponses à nos questions ? Vous pourriez...
