JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra outdoor et zone de confidentialité
Bonjour, J'aimerais savoir si la caméra outdoor Somfy avait une fonctionnalité pour flouter certaines zones ? En effet, pour filmer l'extérieur de mon habitation, la...Bonjour Quentin Vous pouvez simplement interdire la détection dans certaine zone mais on ne peut pas flouter une partie de l'image. Il faut orienter la caméra autrement -
Configuration alarme PROTEXIOM ?
Bonjour, Aprés un changement de Box de Free à SFR, impossible de me connecter à distance. Le soucis c'est d'accéder au ports pour paramétrer cette nouvelle SFR BOX 8 FIBRE...Dans le lien de l'assistance SFR vous avez l'explication pour paramétrer en IPV4 -
VR filaire avec module Rts ?
Bonjour, Tous les volets sont connectés à la box Tahoma sauf un. J'ai donc installé le module Rts somfy 1811244B derrière l'interrupteur de commande du volet. Mais la box...Dans ce cas c'est le premier tuto en vidéo que je vous ai envoyé. -
Aquisition Tahoma 2, voyant toujours rouge à l'allumage ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car étant novice en forum et domotique, je suis face à un problème. Je viens d'acquérir une tahoma 2, je la branche comme le demande...Bonjour Benjamin Poster le n° de série (PIN) de la Tahoma pout qu'un Yello puisse vous aider. -
Changement de routeur
Bonjour, Je suis en possession du Protexiom GSM.Je dois changer de routeur internet.J'ai lu votre recommandation " comment resoudre un problème de connexion a un syteme...Bonjour Guy Connecter votre Protexiom sur le nouveau routeur et suivez les indications du post ci joint https://forum.somfy... -
VR filaire avec module Rts ?
Bonjour, Tous les volets sont connectés à la box Tahoma sauf un. J'ai donc installé le module Rts somfy 1811244B derrière l'interrupteur de commande du volet. Mais la box...Jm les commandes que je vous ai données corresponde à l'interface Smartphone de la Tahoma Switch. -
Configuration alarme PROTEXIOM ?
Bonjour, Aprés un changement de Box de Free à SFR, impossible de me connecter à distance. Le soucis c'est d'accéder au ports pour paramétrer cette nouvelle SFR BOX 8 FIBRE...Bonjour Dominique Dans le lien vers l'assistance SFR dans l'étape 1 J'identifie l'adresse IP (Voir copie écran) vous avez la possibilité de désactiver l'IPV6 vous même. Si... -
Gros problème de Link
Bonjour, Depuis quelques semaines le link se déconnecte au moins deux à Trois fois par jour, j'ai essayé de changer le réseau WiFi mais impossible, j'ai essayé de supprimer le...Bonsoir Jean-Jacques Dans certain cas la solution externe est malheureusement incontournable. Quel est votre configuration internet ? Opérateur Box Routeur ou répéteur... -
Indoor camera led Bleue fixe?
Bonjour, achetée en novembre 22 et qui fonctionnait très bien, la LED de ma caméra INDOOR reste désormais bleu fixe bien qu'ayant procédé plusieurs fois à sa réinitialisation...Bonsoir Ci joint la signification des couleurs de la Led https://support.somfyprotect... -
Charment propriétaire tahoma din
Bonjour, J’ai racheter un tahoma din-rail Son pin : 1005-7927-7016 Pouvez vous me l’affectée ou la liberer ? C’est urgent je suis en plaine installation … ;) D’avance...Bonjour Eric Pour la rapidité, il faut appeler la hotline, mais de toute manière Somfy doit recontacter l'ancien propriétaire pour s'assurer qu'il vous a vendu le matériel...
