Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai du changer ma Freebox révolution.
Du coup je ne parviens plus à me connecter sur l'IP de la protexiom.
J'ai réinitialisé plusieurs fois l'alarme et l'IP généré...
Bonjour,
depuis la nouvelle application sur téléphone je ne peux plus accéder à ma Tahoma sur mon iMac , ça me dit
"Cette installation n’est plus accessible depuis la page...
Bonjour,
J'ai racheté un Lighting Receiver variation io (Ref :5107825 A) pour piloter 2 bandes LED Blanches via un Transformateur/Driver : MEAN WELL PWM-120-12DA (fiche en...
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée émet un bip toutes les 40 secondes (piles neuves) et il clignote rouge 2 fois toutes les 2/3 secondes. Il semble défectueux?
Merci d'avance...
Bonjour,
J'ai racheté un Lighting Receiver variation io (Ref :5107825 A) pour piloter 2 bandes LED Blanches via un Transformateur/Driver : MEAN WELL PWM-120-12DA (fiche en...
Bonjour Jean-Benoit
Si vos leds ne sont pas dimmable inutile de chercher une solution, ça ne marchera pas tout au plus vous obtiendrez un scintillement .
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...
Bonjour Stéphane
Pour réassocier la sirène, il ne faut pas mettre les piles immédiatement dans la sirène.
Il faut lancer l'ajout de matériel et ensuite quand l'application...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat V2 Radio.
Les raccordement et appairages se sont passer correctement comme détaillé dans le mode d'emploi.
Cependant les...
Bonjour
Je suis contrarié! J’ai installé une liaison knx entre la tahoma et mon installation knx (via ets et somfy configurator)
Tout fonctionnait de façon optimale! Ainsi que...
Ok Etienne
Regardez dans l'interface réseau de votre Livebox, les différentes adresses IP qui sont connectées. Normalement a chaque adresse IP du réseau local correspond une...
Bonsoir,
J'aimerais brancher le détecteur de la caméra Outdoor sur un circuit de lumière existant. Hors, je voudrais garder le radar et l'interrupteur.
Ma question est...
Mathieu, comme je ne travaille pas pour Somfy je ne suis pas dans le secret des dieux.
Par contre il existe des listes de compatibilités sur lesquells je m'appuie pour réponde...