Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
Bonjour Gérard
Si vous arrêtez le système avant que la sirène ne retentisse, ce n'est pas intrusion mais une erreur et dans ce cas pas de notification.
Bonjour,
je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO,
Le voyant rouge sur le module clignote
La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...
Ok.
Vous venez de vous ajoutez sur un post qui concerne la gamme Protexiom.
Je vous invite à créer un post spécifique d'autant plus que la Home Keeper est du matériel...
Bonjour,
je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO,
Le voyant rouge sur le module clignote
La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...
Bonjour,
suite orages, j’ai du remplacer la box Internet à laquelle est raccordée la box Tahoma. A la remise en route Tahoma ne fonctionne plus.
A la mise en route les...
Robert c'est du RJ45, y a pas de paramétrage.
Par contre vous pouvez voir dans l'interface réseau de votre box internet si Tahoma est connectée ou non.
Bonjour,
j'aimerai ajouter un équipement sur tahoma switch. Il s'agit d'une climatisation atlantic fujitsu modèle AGYG09LVCA avec télécommande.Je n'ai pas trouvé ce modèle dans...
Jean-Marc, sur une clim les solutions alambiquées c'est le meilleur moyen de cramer le matériel.
Vous ne trouverez pas de solution dans l'univers Somfy
Bonjour,
En faisant des tests, j’ai constaté lorsque une caméra intérieure détecte un mouvement, elle ne m’envoie pas une notification sur mon iPhone. Par contre, quand...
Nader je ne remet rien en cause.
Vous me dite que votre caméra dispose de 72 méga donc vous ne connaissee pas le mode de fonctionnement du Wifi.
Je vous donne un exemple pour...
Bonjour,
En faisant des tests, j’ai constaté lorsque une caméra intérieure détecte un mouvement, elle ne m’envoie pas une notification sur mon iPhone. Par contre, quand...
Nader les 72 méga du wifi se répartissent entre tous les appareils connectés en 2.4.. si vous aviez 2 caméras chacune dispose de 36Mega.
L'application Somfy Protect doit...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une alarme Protexiom GSM, N° de série 637369, l'ensemble fonctionne parfaitement, nous avons simuler 2 intrusions, le rappel automatique GSM...
D'où vient le problème je ne sais pas.
Par contre si ça marche il ne faut pas perdre son temps a vouloir renseigner une zone qui ne l'est pas a l'origine.
Bonjour,
En faisant des tests, j’ai constaté lorsque une caméra intérieure détecte un mouvement, elle ne m’envoie pas une notification sur mon iPhone. Par contre, quand...
Bonsoir Nader
On va commencer par la question sur la Fibre. Il ne faut pas confondre le débit de la fibre et le débit du WIFI.
La caméra est connectée en WIFI 2.4 dont la...
Bonjour,
suite orages, j’ai du remplacer la box Internet à laquelle est raccordée la box Tahoma. A la remise en route Tahoma ne fonctionne plus.
A la mise en route les...
Bonsoir Robert
Quand l'orage frappe une box internet tout ce qui est connecté et allumé est automatiquement impacté.
Faite une déclaration à l'assurance et repartez avec...