JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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"Code PIN correct mais box déjà activée", que faire ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement où je dois apparemment configurer TaHoma pour régler le chauffage (j'ai froid). Je rentre le code pin qui apparaît...Bonjour Nicolas Il faut comme tous les autres dans le post; Il faut indiquer le numéro de série (PIN) de la Tahoma -
Réinitialisation Somfy one?
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives il m est impossible de réinitialiser la Somfy one. Je n entends jamais un bip même en appuyant 10 secondes sur reset Que dois je faire...Bonjour Ludivine Essayer avec un temps différent, 15s par exemple https://support.somfyprotect... -
pile badge HS 2jours après être changé
Bonjour, Des que j'ai installé mon alarme un de mes badges me disait de changer la pile ,ce que j'ai fait deux jours plus tard rebelote (le led du badge fait que clignoté )...Bonjour Bernard Il faut faire très attention a la mise en service du badge de ne pas faire de multiple contact en mettant la pile, ce qui je vous l'accorde est un défit vue que... -
PAC Hitachi Yutaki S80 : thermostat connecté filaire Somfy V2 ou interface HLRO de Hitachi ?
Bonjour, Je possède une PAC Hitachi gamme Yutaki S80 - modèle RWH-5.OVNFE. La page https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/installation-recommandee/ propose 2...Bonjour Nicolas. J'ai trouvé un autre document qui explique la relation S80/Tahoma Sur le document ATW-RTU-07 c'est le Thermostat. Mais il faut une passerelle IO pour... -
Auto protection - Alarme extérieure
Bonjour, Installation du sytème il y a 2 mois. Depuis deux jours des alarmes récurrentes au motif d’alarme déplacée (3 minutes c’est long). L’alarme n a pas été déplacée, ça...Thibaut sur l'écran l'auto protection n'est pas activée. C'est quand vous modifier que la coche doit apparaître. Voir ma copie d'écran -
Auto protection - Alarme extérieure
Bonjour, Installation du sytème il y a 2 mois. Depuis deux jours des alarmes récurrentes au motif d’alarme déplacée (3 minutes c’est long). L’alarme n a pas été déplacée, ça...Bonjour Thibaud Quand vous supprimez l'autoprotection, vous validez bien avec la coche verte en haut a droite ? -
procedure pose intellitag sur fenetre oscillo battant
Bonjour, Pouvez vous me transmettre la procédure de pose d'intellitag sur fenetre oscillo battant. Vous en remerciant par avance Merci, pascalPascal il faut un choc ou il faut manœuvrer la fenêtre. Si l'intellitag ne bouge pas, il n'y a pas de déclenchement. C'est pour ça que si on oublie une fenêtre ouverte, ça... -
Tahoma switch et Atlantic shogun
Bonjour, Dans le cadre d’un projet de construction nous serons équipés de la Tahoma switch, ainsi du système de gainable Atlantic shogun. La documentation et les...Alexandre dans la liste que je vous ai envoyée qui est a jour, Atlantic Shogun n'est pas indiqué, a moins que ce ne soit pas la bonne dénomination. Atlantic Shogun est une... -
Tahoma switch et Atlantic shogun
Bonjour, Dans le cadre d’un projet de construction nous serons équipés de la Tahoma switch, ainsi du système de gainable Atlantic shogun. La documentation et les...Bonjour Alexandre Ci joint la liste de ce qui est compatible avec la Switch. Si c'est dedans c'est OK. https://www.somfy.fr/fr_v5/file... -
procedure pose intellitag sur fenetre oscillo battant
Bonjour, Pouvez vous me transmettre la procédure de pose d'intellitag sur fenetre oscillo battant. Vous en remerciant par avance Merci, pascalBonjour Pascal L'intellitag n'a que deux procédures d'installation. Fenêtre coulissante, ou fenêtre classique battante. Dans votre cas c'est fenêtre classique battante...
