Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom
Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...
Bonjour Jo
Ci joint le tuto de votre box
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75/0b/5cc002c6350729eeb78e551a12a33023148v2-Param_trage_Freebox_OS.pdf?df1dfe
Bonjour,
Souhaitant migrer vers somfy sous quelques semaines pour cause d'obsolescence programmée. Je ne sais pas retrouver la page consultée hier permettant de bénéficier des...
Patrick la gamme HC2 de Myfox n'a pas été reprise par Somfy.
Elle est toujours sous la responsabilité de Myfox qui reste une société a part entière.
Cette centrale n'est...
Bonjour,
Aujourd’hui, tous mes équipements à piles ont indiqué qu’il fallait changer les piles. J’ai testé avec deux intellitag et la calibration est tout simplement...
Maxime si ce sont des ouvrants coulissants il n'y a pas de calibrage.
Pour les autres, si vous changez la pile avant qu'elle ne soit arrivée à sa tension limite, je vous...
Bonjour,
problème avec mon thermostat connecté ,impossible d,allez sur mon appli depuis la remise en route du thermostat (code pin déjà associé) merci de me débloquer le...
Bonjour,
Le Led Bleu de la Somfy One+ est allumé en permanence, j'ai effectué toutes les recommandations sur le Forum et ça ne marche pas.
Voilà le numéro de la Somfy B0F...
Bonjour la témpérature de la maison sur mon thermometre est de 19 et celle du thermostat IO est DE 15 ainsi que son mon appli SOMFY.
Je précise que c'est un thermostat à pile...
Bonjour la témpérature de la maison sur mon thermometre est de 19 et celle du thermostat IO est DE 15 ainsi que son mon appli SOMFY.
Je précise que c'est un thermostat à pile...
Ce thermostat est connecté en direct sur Tahoma, il n'y a pas de passerelle qui serait bloquée ?
Sinon il faut attendre qu'un Yello passe sur le post.
Poster le code PIN...
Bonjour la témpérature de la maison sur mon thermometre est de 19 et celle du thermostat IO est DE 15 ainsi que son mon appli SOMFY.
Je précise que c'est un thermostat à pile...
Bonjour la témpérature de la maison sur mon thermometre est de 19 et celle du thermostat IO est DE 15 ainsi que son mon appli SOMFY.
Je précise que c'est un thermostat à pile...
Bonjour,
j'utilise l'alarme myfox depuis plus de 10 ans et la domotique de ma maison y est rattachée. mais depuis quelques jours le serveur "myfox.me" ne fonctionne plus...
Bonjour Jessie
Si vous utilisez uniquement Chrome, il ne fonctionne pas suite a la monté de version de ce navigateur
Il fonctionne encore sous Edge. de Microsoft