JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Désactivation intempestive de l'alarme
Bonjour, Ce matin j'ouvre mon ouvrant sur lequel il y avait un TAG, ayant oublié de désactivé le système j'entends une sonnerie. Ce qui me dérange c'est que la sonnerie...Bonjour GG Vos badges dysfonctionnent, il faut les réinitialiser avec la procédure ci jointe a suivre à la lettre. https://forum.somfy... -
Connection Tahoma avec PAC Atlantic extensa ?
Bonjour, Ma connexion fonctionnait bien depuis bientôt 1 an et suite a la dernière mise a jour du logiciel Tahoma, je n'ai que la température extérieur qui s'affiche et...Julien je n'ai pas de fiche pour votre PAC mais comme les commandes sont unifiées de par les normes de communication, je vous joint la Fiche avec Hitachi. Vous devriez avoir... -
Impossible de connecter sonos arc et HomeKit ?
Bonjour, J'ai installé et mis a jour ma Tahoma Switch et les erreurs arrivent, impossible d'y relier mon système Sonos et Apple HomeKit, Pour sonos... une erreur est survenue...Pour l'intégration Somfy Protect dans Tahoma il n'y a pas de différence entre la V2 et la Switch sauf la manière de faire. Sur la Switch Ajouter un équipement Sécurité... -
Connection Tahoma avec PAC Atlantic extensa ?
Bonjour, Ma connexion fonctionnait bien depuis bientôt 1 an et suite a la dernière mise a jour du logiciel Tahoma, je n'ai que la température extérieur qui s'affiche et...Bonjour Julien. Tahoma pilote tous les chauffages de la même manière. Vous n'avez accès qu'aux 4 commandes de base. On, Off, confort,eco. Tous les réglages fin se font sur... -
Pourquoi l'intellitag de ma Véranda signale que le boîtier a été ouvert sans raison ?
Bonjour, J'ai une alarme Somfy depuis avril que j'ai installée suite à un cambriolage. L'intelitag installé sur la porte coulissante de la véranda se déclenche sans...Bonjour Cristina Dans une véranda ou le température a tendance a monter, je vous confirme que le plastique du boitier peut se relâcher. Cette sécurité anti sabotage n'est... -
Impossible de connecter sonos arc et HomeKit ?
Bonjour, J'ai installé et mis a jour ma Tahoma Switch et les erreurs arrivent, impossible d'y relier mon système Sonos et Apple HomeKit, Pour sonos... une erreur est survenue...Visiblement Jean-Francois, parcourir les documentations et la FAQ c'est pas votre tasse de Thé. Pour Somfy Protect et Tahoma https://support.somfyprotect... -
Connexion impossible home alarm advanced avec Google home
Bonjour, Je n arrive pas à connecter mon alarme à Google home. Lorsque je demande à Google assistant de parler à Somfy, il me répond avec des liens internet. J utilise un...Bonjour Sébastien Comme indiqué dans ma réponse,vous avez la dernière version de Google home. Revenez a la version précédente ça fonctionne. Je suis utilisateur comme vous... -
Aucun wifi détecté tahima Switch
Bonjour, J'ai voulu changer de wifi ( car je suis passé d'une 4G box à starlink). Mais lors du paramétrage du wifi la tahoma dit aucun Wi-Fi détecté. J'ai essayé un RAZ comme...Bizarre. Attendez l'aide d'un Yello, je ne vois ce qui bloque. -
Aucun wifi détecté tahima Switch
Bonjour, J'ai voulu changer de wifi ( car je suis passé d'une 4G box à starlink). Mais lors du paramétrage du wifi la tahoma dit aucun Wi-Fi détecté. J'ai essayé un RAZ comme...Votre smartphone est bien connecté sur le 2.4 uniquement Le Bluetooth activé Et vous utilisez la procédure de changement de wifi a savoir .../Configuration de... -
Aucun wifi détecté tahima Switch
Bonjour, J'ai voulu changer de wifi ( car je suis passé d'une 4G box à starlink). Mais lors du paramétrage du wifi la tahoma dit aucun Wi-Fi détecté. J'ai essayé un RAZ comme...Bonsoir Bertrand Si les informations que j'ai récupéré sur Starlink en copie d'écran sont exactes, c'est normal que vous ne trouviez pas de WIFI. La switch ne fonctionne...
