JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bien on est d'accord sur le fond. Maintenant par expérience, tous les systèmes basés sur une ligne internet grand public sont faillibles, a tel point que les systèmes de...
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Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...Bonsoir Dominique Une alarme activée quelque soit le mode ne peut être réinitialisée. C'est une sécurité. Poster le N° MAC du Link et attendez qu'un Yello la désactive. -
Remplacement carte IP ?
Bonjour, j'ai reçu le 08/02/2021 un "échange transmetteur alarme pour version 3 en 1 GSM" référence 1875225 ; aujourd'hui, panne ! après avoir tenté toutes les solutions...Le message "Transmetteur absent " correspond au module Téléphonique ou au module GSM. Rien a voir avec la carte IP -
Communication impossible
Bonjour à tous, Voilà deux semaines que j'ai installé l'alarme. Or depuis aujourd’hui il nous est impossible de piloter l’alarme via nos smartphones. Le pilotage via les...Bonjour Axel Le cas de figure est connu mais inexpliqué. Votre Link est connecté mais il ne dialogue que dans un sens avec les serveurs. C'est comme si il était blacklisté... -
Là je pense qu'il faut appeler un installateur. On ne pourra vous guider par internet.
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Déclenchement détecteur fumée
Bonjour, J'ai un soucis avec le détecteur de fumée, il se déclenche sans raison. Je l'ai changé de place, mais rien à faire.... J'ai mis un coup de bombe a air pour...Bonjour Jean-Paul Vérifier à l'intérieur, il y a une date de péremption. Si elle n'est pas dépassée et qu'il est toujours sous garantie, indiquez le Ici et attendez qu'un... -
Link advance ne fonctionne plus
Bonjour, Mon link advance n'arrivait plus a se connecté au wifi j'ai donc essayer de le réinitialisé et maintenant il clignote en bleu que faire ? L'alarme est activé je ne...Bonjour Une alarme activée ne peut êtres réinitialisée. C'est une sécurité pour éviter qu'un squatteur puisse la récupérer à son nom et le faire valoir pour ne pas être expulsé... -
Désactivation de l'alarme par un badge non demandée ?
Bonjour, Depuis 2 semaines, l'un de nos badges désactive l'alarme de façon aléatoire. Message 1 : xxx est arrivé et au même moment message 2 : xxx a desactivé l'alarme...Bonjour Didier Non votre badge est en mode clignotement mais ça ne se voit pas forcément. Il faut le réinitialiser. Enlever la pile, et appuyer au moins 4s sur chaque... -
Didier relisez les conditions générales de ventes ci jointe. Le service de pilotage est Offert par Somfy, quand à la disponibilité elle est décrite dans l'article 9 de ces...
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Appairage nouveau programmateur chauffage radio Somfy
Bonjour, Mon programmateur chauffage radio Somfy connecté à mon Flexom vient de me lâcher et je compte le remplacer par le même. Est-ce que le nouveau programmateur...- Anonyme
Anonyme
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C'est une bonne option et moins chère.
