JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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remplacement badge ?
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une alarme Somfy Protect fin 2019 avec laquelle je n'ai jamais de soucis, mais très tôt j'ai rencontré le problème des capots des badges que... -
problème de déconnexion Tahoma Box suite à la dernière MAJ
Bonjour, Ma box Tahoma reste en rouge fixe, et rien n'y change, reset, essaie avec nouveaux câbles. Le problème s'est produit après la dernière MAJ. Quelqu'un peut m'aider... -
remplacement badge ?
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une alarme Somfy Protect fin 2019 avec laquelle je n'ai jamais de soucis, mais très tôt j'ai rencontré le problème des capots des badges que... -
Link ne fonctionne plus sur batterie
Bonjour, J'ai mon pack Home Alarm depuis qqes années et lorsque je débranche le link ou qu'il y a une panne électrique, celui-ci s'éteint instantanément. Il apparaît qu'on... -
Badge neuf. Impossible de supprimer l'ancien
Bonjour, j'ai acheté des badges neufs chez Somfy et je cherche à supprimer l'ancien mais sans trouver comment faire. Je pense que l'ancien badge est le 1er badge que j'avais... -
Sans Gateway, puis je connecter mon thermostat filaire?
Bonjour, je viens d'emménager dans une location où il y a un thermostat filaire qui fonctionne mais je ne parviens pas à l'appareiller (appli sur telephone) car il n'y a pas de... -
Remplacer un moteur filaire de store par un à télécommande ?
Bonjour, Actuellement j'ai un moteur Somfy LT50 Apollo 35/17 réf 1047025 avec adaptateur pour axe de 80,je veux le remplacer par un à télécommande, que dois-je prendre ? Plus... -
Batterie gonfle home alarm
Bonjour, Voila mon link de mon systeme alarm home alarm ne fonctionné plus, donc j’ai décidé de l ouvrir pour voir. Et la stupeurs, la batterie avait gonflé. Sauf que je m... -
Caméra outdoor incapable d'obtenir une adresse IP mais connectée WIFI
Bonjour, la caméra Outdoor clignote en blanc et pourtant: Témoin de réception du signal wifi presque au maximum dans l'application, point d'accès bien reconnu. Sur le même... -
Problème de connexion suite à suppression compte ?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser ma box svp? J ai supprimer mon compte par erreur voulant appairer Ma box a des appareil iO qu Elle ne trouvai pas … Et bien je n arrive...
