JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme Protexiom invisible suite au passage avec Livebox5 fibre
Bonjour, Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...La c'est plus clair. Si en initialisant le module IP alors qu'il est connecté à la box internet vous obtenez l'adresse IP par défaut c'est qu'il ne communique plus avec la box... -
Tahoma et Sauter Sibayak
Bonjour, J'ai des radiateur Sauter modele Sibayak (avec fil pilote 6 ordres). Si je les connecte avec un récepteur pour Thermostat connecté radio v2 et une Tahoma box. Est ce...Les relais IO Sauter ou Atlantique fonctionne avec Tahoma par contre vous n'aurez accès qu'à 4 ordres. -
Alarme Protexiom invisible suite au passage avec Livebox5 fibre
Bonjour, Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...Ok. Si le module IP n'a pas l'adresse par défaut 192.168.0.3 je n'ai pas d'autres pistes a vous proposer. -
Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM
Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...Merci pour l'info. Par contre si vous évoluer vers les nouveautés Somfy rester sur Home Keeper qui est certes un peu plus chère mais la fiabilité est exemplaire et elle est... -
Alarme Protexiom invisible suite au passage avec Livebox5 fibre
Bonjour, Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...Bonsoir Thierry Il faut attendre ici ou appeler la Hot line. Mais vous dites vous même que vous pouvez vous connecter directement ou via un routeur, le module IP n'est donc... -
Module de connectivité pour V500 ne fonctionne pas complètement
Bonjour, J'ai installé le module de connectivité sur mon V500 mais je n'arrive pas à piloter complètement mon portail : - je ne reçois pas de notification quand quelqu'un...Bonjour Sébastien Il n'y a pas de retour encore sur le Forum sur le produit. Le paramétrage se fait dans l'application Somfy Protect. Vous ne pouvez activer que les... -
Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM
Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...Pour information le problème est tout autre. Depuis disons 1 ans les modules IP des Protexioms partent en fumée les uns après les autres. Quand on analyse les posts du Forum... -
Lecture QR code à l'installation camera ext ?
Bonjour, Lecture impossible du QR code à l'installation : pas de bip. Pas de bip non plus lors du reset. Nota : la camera est détectée par la freebox. La caméra est neuve...Bonjour Pierre Peut être que l'aide en ligne peut vous aider https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM
Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...Bonjour Anthony Votre carte IP est défectueuse. Si vous êtes sous garantie (5 ans) pas de problème attendez la prise en charge par un Yello. Si vous n'êtes plus sous... -
perte nom de sous domaine?
Bonjour, mon nom de sous domaine ne fonctionne plus ou peut-être l'ai je mal noté ? N° de la box protexiom 593015 Merci,Dominique si vous avez réinitialisé le module IP il me semble que Oui. Mais vérifier sur la procédure décrite dans le post ci joint https://forum.somfy...
