JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Somfy V500 bouton coincé
Bonjour, J'ai acheté un Somfy V500 en janvier 2020 chez Leroy Merlin. Depuis 2 mois le bouton de la rue reste coincé ou ne sonne pas. Des fois il se déclenche... -
Récepteur extérieur Somfy 2400583 et led
Bonjour, Je souhaite gère mon éclairage extérieur applique avec lampe 20w led , avec un récepteur extérieur Somfy 2400583 mais j'ai pu lire ou comprendre que ce n est pas... -
Voyant blanc, clignote sur caméra extérieur
Bonjour, je n’arrive pas à installer une caméra extérieure le voyant ne clique note pas bleu mais blanc. Je ne peux pas réinitialiser la caméra. Je ne peux plus rien faire... -
Demande SAV badge ?
Bonjour, Serait-il possible d’avoir un SAV pour mes badges au bout de 15j d’utilisation ils ne fonctionnent plus. Merci, -
Badge alarme ne fonctionne pas
Bonjour, J’ai un de mes deux badge qui clignote sans cesse et me dit que la pile est hs 3 piles en 2 semaine comment peut le faire changer merci ? Merci, -
Impossible de réinstaller mon Link
Bonjour, Type de problème : Impossible d'installer un équipement - Équipement : Link - Le téléphone est un Android - La fermeture de l'application Somfy Protect a été... -
quelle est la dernière version logiciel visiophone V500 PRO IO?
Bonjour, J'ai un visiophone V500 PRO IO version logiciel 316M_SF2_v1.0.0 Je voudrais mettre à jour le logiciel pour pouvoir activer des lanceurs de scénarios. La version... -
Connexion du link impossible ? Sfr
Bonjour, Impossible de connecter le Link au réseau WiFi malgré tout les pré requis respecter ---------------------------------------------------------------- Type de... -
Problème niveau pile sur détecteur fumée io
Bonjour, J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma. Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas... -
Alarme qui ne s’arrête plus
Bonjour, J’ai une somfy outdoor Des qu’on la branche sur le secteur l’alarme se déclenche alors qu’elle est désactivée dans les paramètres Comment faire ? Merci,
