JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Je n’ai pas reçu ma commande
Bonjour, J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu. Merci,Bonjour Somfy a changé de système d'information et rencontre des problèmes avec la gestion des expéditions. -
Cozytouch et Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch, PIN : 2309-8042-4123. J'aimerais transférer les appareils présents dans mon boîtier Cozytouch, PIN : 0805-8700-6451 vers la...Bonjour Simon Attention les fonctionnalités du Cozytouch sont plus élaborées que celle de tahoma. Exemple: Les radiateurs électriques pilotés de salle de bain ne sont pas... -
Appareils défaillants après changement de pile
Bonjour, Après une alerte de changement de pile sur un de mes détecteur de mouvement et un de mes intelli tag, je n’arrive pas à reprogrammer ceux ci. J’ai essayé plusieurs...Bonjour Alexis Si vous êtes sur un système Home Alarme et que vous avez attendu le message pour changer les piles, il faut supprimer les détecteurs en question, puis Rebootez... -
Problème interface alarme somfy protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...Votre problème ce n'est pas la box internet. Tant que vous ne pouvez pas vous connectez en local sur l'alarme, le reste ne sert a rien Pour vous connectez en locale vous... -
Connexion à mon alarme impossible
Bonjour, Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme...Pierre le tuto comporte plusieurs étapes. Si vous bloquez sur une étape pas la peine de continuer les autres ne serviront à rien Dans votre cas vous bloquez dès la première... -
Problème interface alarme somfy protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...Il est préférable de réinitialiser le module IP avec un autre cable. -
Tahoma Switch - scenario vacances?
Bonjour, Pour gérer mes absences, j’ai essayé plusieurs choses, mais le fonctionnement m’échappe. (sur Tahoma Switch… L’ancienne version sur Tahoma classic était beaucoup plus...Ok. Il n'y a rien d'autre sur le sujet et pas de retour sur le Forum. -
Problème interface alarme somfy protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...Vous avez changé le cable RJ45 ? -
Reset Camera Somfy One d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy one sur ebay. Le vendeur m'assure qu'elle a été supprimé de son compte: Muenchsebastian85@gmail.com Il m'a affirmé avoir fait la...Je viens de retrouver la procédure données par les Yellos. https://forum.somfy.fr/questions/3573533-somfy-one-impossible-installer#answer_9052083 -
Remplacement Link Home
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Home depuis quelques années. Le link a pour principal défaut d'avoir une très mauvaise connexion WiFi. Il est tres proche de mon...Bonsoir Fred Le Link Advanced a exactement les mêmes caractéristiques WIFI que les autres Link. Par contre vous pouvez l'installer en mode GSM avec un abonnement 4.90€ par...
