Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible.
J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
Merci Suji pour le partage.
Pour info j'ai trouvé sur un très vieux Post une
Information concernant les DNS.
Les caméras utilisent nativement les DNS de Google. Ils sont...
Bonjour,
Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect.
Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...
Bonjour
Pour les personnes utilisant des smartphones Android, il faut vérifier deux paramètres.
1) Paramètres / Localisation /Services de localisation => Précision de...
Bonjour,
mon link est hs , plus aucune connexion wifi après démontage je me suis aperçu qu'une des petite lamelle d'alimentation 220v étais dessouder ,j'ai procéder a la...
Si la batterie est complètement HS il ne repart pas.
Comme c'est une Lithium il est même possible qu'elle soit en court circuit.
Vous pouvez essayer de la dessouder pour...
Bonjour,
mon link est hs , plus aucune connexion wifi après démontage je me suis aperçu qu'une des petite lamelle d'alimentation 220v étais dessouder ,j'ai procéder a la...
Bonjour Sylvain
En attendant qu'un Yello vous vienne en aide, pour ouvrir votre Link qui ne risque plus rien, il faut enlever l'étiquette qui est derrière la prise pour avoir...
Bonjour,
J'ai installé un Home Advanced hier chez moi. Le proprétaire principal est moi même, et j'ai 3 autres personnes dont j'aimerais qu'ils accèdent à l'app protect. J'ai...
Bonjour,
J'ai installé un Home Advanced hier chez moi. Le proprétaire principal est moi même, et j'ai 3 autres personnes dont j'aimerais qu'ils accèdent à l'app protect. J'ai...
Merci pour le retour Philippe
Un truc supplémentaire.
Sur le tableau de bord quand vous allez dans Mes informations, tout en bas vous pouvez cliquer sur Déconnexion.
Ça...
Bonjour,
tout fonctionnait bien mais sans raison apparente le linked s'est déconnecté d'internet et l'application ne me propose plus de réseau wifi pour l'installer à nouveau...
Bonjour,
tout fonctionnait bien mais sans raison apparente le linked s'est déconnecté d'internet et l'application ne me propose plus de réseau wifi pour l'installer à nouveau...
Bonjour,
Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges.
J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache...
Bonjour Pascal
Dans le post un peu plus haut il y a ce lien a consulter
https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, je réalise que mon link n'a plus d'autonomie lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Je ne vois pas de possibilité d'ouvrir pour...
Bonjour Paulo
La coupure de courant a également arrêté votre box internet et votre Link est piloté par internet.
En cas d'absence de liaison internet, la seule solution pour...