Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
Bonjour Frédéric
Il me semble avoir vu sur un autre post que vous avez un système ORBI 6 de Netgear.
Vous avez regardez sur le forum Netgear ?
Il y a des messages concernant...
Bonjour,j'ai une alarme Protexiom de décembre 2015, je viens de changer de la box Free révolution vers la fibre Red by SFR. j'ai également changé ma carte SIM de l'alarme avec...
Bonjour Dominique
Il faut que le fils téléphonique de l'alarme soit connecté directement sur la prise télephone derrière la box sans aucune autre prise ou matériel entre les...
Bonjour,
J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.
J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...
Bonjour Michel
La procédure d'accès extérieur est la même pour toutes les protexiom.
Dans le lien de documentation que je vous ai donné sur l'autre post il fallait choisir...
Bonjour,
Je dispose d’un plancher chauffant électrique Thermor avec un thermostat d’ambiance type Thermor KS que je souhaite remplacer par le thermostat radio Somfy v2...
Bonjour Simon
Ci joint la branchement du thermostat actuel et l'extrait de la doc Somfy que vous avez utilisé.
Le fil pilote de votre ancien thermostat ne sert a rien...
Bonjour,
Je voudrais connaître la compatibilité
De la tahoma switch avec les interfaces cozytouch et netatmo?
Et combien je pourrais en relier?
Merci
Merci,
Bonjour Jérome
Si pour vous un interface est un matériel comme une prise connectée ou un radiateur alors voici la liste de compatibilité de la SWITCH
https://service.somfy...
Bonjour,
Le détecteur de fumée connecté pour Home Alarm, Advanced et One+ est-il compatible avec PACK ALARME PROTEXIOM ULTIMATE GSM ?
Si non pour mon information pourquoi...
Bonjour Vincent
Ci joint le tableau de compatibilité de Somfy.
Par contre je sais pas répondre sur les raisons de non compatibilité
https://service.somfy...
Bonjour,
Depuis cet après midi je n’ai plus internet à la maison. Du coup le Link est bien passé en GSM. J’ai bien réussi à désactiver l’alarme avec mon badge.
Ma demande...
Bonjour Frédéric
Le risque zéro n'existe pas.
Aujourd'hui il est plus facile d'exploiter la faille humaine que de cracker une clé WIFI.
Le cryptage sert essentiellement a...
Bonjour,
Nous avons régulièrement des problèmes de connexion avec nos cameras outdoor. Le problème récurrent étant que lorsqu'on désactive l'alarme, les caméras ne...
Complètement en phase avec vous PH
Pour moi vous avez fait l'installation idéal, c'est d'ailleurs c'elle que j'utilise, la seule différence c'est que j'utilise des kit CPL/WIFI...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, l application ios switch se fige systématiquement et necessite d être fermée et relancer ou de patienter 30/40s le temps que l activité soit de...
Bonjour,
depuis deux jours ma caméra Somfy protect ne s'allume plus !
Je précise qu'elle est bien branché sur secteur et que la tension à était mesurée au niveau du boitier...