JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion du Link impossible. "Equipement inconnu"
Bonjour, Impossible d'installer mon Link via l'application dédiée Somfy. J'ai le message équipement inconnu qui s'affiche. modèle du Link : SF0111. J'ai une box free box...Bonsoir Quentin. Vider le cache de l'application dans le smartphone Ensuite supprimer l'application Re Télécharger l'application -
Une erreur s’est produite ?
Bonjour, Cela fait environ 2 semaines qu’il est impossible de se connecter sur l’app TaHoma. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, c’est beau de voir que Somfy...Une chose est sûre la Switch n'a rien a voir dans le problème. Ça passe en 5G je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas en wifi. Rebooter la Live box au cas où il y ait... -
Une erreur s’est produite ?
Bonjour, Cela fait environ 2 semaines qu’il est impossible de se connecter sur l’app TaHoma. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, c’est beau de voir que Somfy...C'est quoi votre box et votre smartphone -
Thermostats v2 changement de piles tous les 15jours
Bonjour, Depuis l'installation de du Thermostats v2, je constates une surconsommation de piles : tous les 15jours pour des piles bonne qualité, beaucoup moins pour des piles...Merci pour le retour Eric. Attendez qu'un Yello prenne la main. -
Image trop grande sur caméra VISIDOM ICM 100
Bonjour, Pourquoi la photo de ma caméra VISIDOM ICM 100 est beaucoup trop grande comment la modifier merci de me dire sur quoi faut il aller je ne vois pas l’ensemble de ma...Bonsoir Jacques Ci joint le manuel utilisateur de l'application Visidom. https://www.domo-confort.com/media/fiche_tech/SY2401188.pdf On y parle de mettre le smartphone en... -
Connectivity Kit Somfy déconnexion régulièrement
Bonjour, J'ai un appareil Connectivity Kit Somfy fonctionne parfaitement. Par contre j'ai un problème, l'appareil se déconnecte régulièrement du wifi. Son voyant clignote...Merci Thomas pour le retour. Le répéteur wifi c'est le pire moyen pour étendre son réseau pour deux raisons, il répète le bon comme le mauvais, et même si il augmente la force... -
Link clignote vague lente mais connexion impossible ?
Bonjour, Suite à une perte de connexion internet , mon Link ne se connecte plus , et clignote en vague lente …j’ai d’ores et déjà rebooté ma box internet , rien n’y...Bonjour David La batterie est HS. Votre Link est il toujours sous garantie ? Achetez avant le premier janvier 2020 garantie 2 ans Après c'est 5 ans Les batteries... -
Comment réactiver l'alarme ?
Bonjour, Le fonctionnement parait correct sur le téléphone mais les détections des capteurs ne sont pas prises en compte. Ce n'est pas la première fois que cela se produit et...Bonsoir Pierre Vous avez un problème sur une alarme, mais si vous ne dites pas laquelle vous avez personne ne pourra vous aider. -
DOMIS Protexiom7 de 2000 et Link Advanced ?
Bonjour, Est-ce que je peux acheter un LinkAdavnced pour remplacer ma centrale actuelle ? Et ainsi bénéficier d'une connexion Wifi et de l'application Somfy Quels éléments...Bonsoir Francis. Là c'est simple. Il n'y a rien de compatible entre les deux et ce n'est pas le même monde. Vous passez d'une alarme semi professionnelle a une alarme grand... -
Connectivity Kit Somfy déconnexion régulièrement
Bonjour, J'ai un appareil Connectivity Kit Somfy fonctionne parfaitement. Par contre j'ai un problème, l'appareil se déconnecte régulièrement du wifi. Son voyant clignote...Excusez moi Thomas, j'ai oublier de vous dire de changer également le cable USB.
