Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons deux badges d'activation/désactivation de notre alarme One+ qui ont tous les deux moins de 5ans.
Malgré un changement de pile et nettoyage/action sur les...
Bonsoir Jérome
Les badges a vis ont un problème de conception.
Même si vous échangez vos badges vous avez une chance sur deux que le problème se reproduise.
La seule...
Bonjour,
Je possède une tahoma switch,une alarm avanced Max et un détecteur de fumée
Pourquoi est il impossible d'ouvrir les volets en cas de détection de fumée puisqu'il est...
Bonsoir Jean-Luc
Un smart ne vous sauvera pas si le courant est coupé.
Le drame qui a causé la mort de toute une famille est parti d'un problème électrique.
Pour éviter...
Bonjour,
Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
Nath en regardant la copie d'écran de Somfy Protect, je vois que votre Link est en version 2.8.1.
Il devrait être en 2.9.
Je pense que votre Link est bloqué dans la mise à...
Jamila, ces caméras ne sont plus commercialisées et il n'y a plus aucune maintenance.
L'application qui les gères ne fonctionnera pas sur les smartphones de dernière génération...
Ok Jamila, vous m'avez donné l'information qui me manquait.
Les caméras Visidom ne s'intègre que dans la Tahoma V2 en forme de vague.
Ces caméras ne sont plus maintenue...
Bonjour,
Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
OK donc c'est bien lui qui est en cause.
Pour l'éteindre il faut le débrancher en maintenant appuyer le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led.
Ca peut prendre plus...
Bonjour,
J'ai acheté un link advanced pour faire évoluer mon installation. Je pensais que l'ancien link pouvait servir de pont mais ce n'est pas le cas. Comment procéder pour...