Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Connectivity kit box de Somfy.
J'ai une pergola bioclimatique de marque pratic. La télécommande est une TVNOON868xxx de Teleco.
Je vois que Teleco a été...
Bonsoir Yann
Tout ce qui est compatible avec le Connectivity Kit est dans cette liste.
https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326
Contacter la société Pratic et...
Bonjour,
J'ai cet interrupteur mural pour contrôler un volet.
Selon les instructions de Tahoma pour ajouter le volet à l'app, j'ai sortit l'interrupteur du support. Mais je...
Bonsoir Yann
Vous avez visiblement un volet a motorisation filaire.
Ou avez vous dans Tahoma qu'il fallait sortir le bouton ?
Tahoma communique avec un protocole radio...
Bonjour,
Avec mon conjoint nous sommes en pleine étude de l'achat d'un kit Home Alarm Advanced Integral Video pour sécuriser notre domicile ainsi que d'une Tahoma Switch...
Bonjour,
Suite à mon déménagement,
Je viens de réinstaller mon système d’
Alarme somfy protect.
J’ai installé 5 intelli tag dans la maison avec succès et 1 au sous sol + un...
Bonsoir Denis
Le matériel Home Alarme dialogue avec une fréquence spécifique (868Mhz) seul le Link est connecté a internet via le Wifi
Si vous ne pouvez pas calibrer c'est...
Bonsoir Matthieu
Strictement rien a voir.
La passerelle Velux ne pilote que du Velux, alors que le kit de connectivité est plus ouvert
https://www.somfy...
Bonjour, je recherche une prise connectée pour mettre à l'extérieur sous un carport non fermé sur les cotés. Je veux commander celle ci avec la box Tahoma et l'application...
Bonjour,
Avec mon conjoint nous sommes en pleine étude de l'achat d'un kit Home Alarm Advanced Integral Video pour sécuriser notre domicile ainsi que d'une Tahoma Switch...
Bonsoir Fanny
Il n'y a rien qui corresponde a votre besoin chez Somfy.
J'irais même plus loin ce type de détecteur n'existe plus en grand public.
La seule solution pour...
Bonjour,
Je possède un récepteur d'éclairage étanche 500w RTS :
https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-rts.html
J’ai installé, sur la sortie éclairage du...
Clément en complément de ma précédente réponse ci joint l'extrait de la documentation du relais RTS de Somfy
Il est indiqué 500W en incandescent et 60W en Leds.
Denis vous avez bien un smartphone sous Android ?
Vous pouvez faire le test suivant.
Cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran.
Vous devez avoir...
Bonjour,
Je souhaite rajouter un intell tag sur une porte de garage mais il ne se connecte pas car le signal wifi est faible. Pensez vous qu'en installant un répéteur wifi dans...
Jean-François Somfy propose un relais Home Alarme mais si vous cherchez sur le Forum les retours sont mitigé.
N'ayant pas ce matériel je ne peux pas juger de la pertinence des...