JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38477 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Attendez, je ne vois pas en quoi la réinitialisation va changer quelque chose sauf si on ne parle pas du même problème. Quand vous cliquez sur Tahomalink vous devez arriver a... -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Je ne comprend pas. On va faire autrement Connectez vous sur le tableau de bord de Somfy et vous pourrez atteindre votre Tahoma https://accounts.somfy.com/login -
Problème de connexion à l'application Somfy.net Alarme protexiom
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon application alarmesomfy.net et de plus avec l'application sur IOS impossible d'accéder à distance. j'ai rebooté ma box free et...Ca arrive de temps en temps Essayez celui ci https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Vous pouvez essayer chez un voisin, car là je ne comprends pas. Il n'y a aucun autre post sur le sujet. -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Vous ne répondez qu'à la moitié de mes questions. Est ce que ça fonctionne en 4g ? Lorsque votre smartphone est en Wifi est ce que ça fonctionne ? -
Chgt box de enrargisy à TaHoma mini
Bonjour, J étais sur box eneargisy je veux passer à TaHoma mini je n arrive pas à faire reconnaître mes volets io le portail qui n était pas sur la ancienne borne (rts)a pu...Faite une recherche sur internet pour la box Energysea de Rexel. Edit: Si la Energysea est HS il faut réinitialiser les moteurs. -
Réinstallation link suite déménagement
Bonjour, Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link ---------------------- Le téléphone est un Apple...Bonjour Ci joint les fiches de dépannage. https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent...Thierry on va vérifier si le problème vient de votre installation internet Sur votre smartphone, couper le WIFI. Rechercher Tahomalink sur internet et cliquer sur le lien... -
Chgt box de enrargisy à TaHoma mini
Bonjour, J étais sur box eneargisy je veux passer à TaHoma mini je n arrive pas à faire reconnaître mes volets io le portail qui n était pas sur la ancienne borne (rts)a pu...Bonjour Jean-Luc Il faut transférer la clé IO de l'énergysea vers la tahoma. Sinon il faut réinitialiser tous vos moteurs. -
Déclenchement sans raison intellitag ? Positionnement
Bonjour, J'ai installé mon alarme hier, cette nuit déclenchement intellitag chambre ouverture détecté. Après recherche sur le forum ,j'ai lu qu'il ne fallait pas de métal près...Bonjour Sylvain Vous êtes passé a coté sur la documentation. Ci joint l'extrait pour la caméra et pour l'intellitag.
