Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je voudrai savoir a quoi correspond les 2 fils restant apres mon installation du module izymo qui marche parfaitement dans une montee descalier.il me reste deux fils...
Bonjour René
Pour une Tahoma V2 en forme de vague connecté en RJ45 oui une resynchro suffit
Pour une Tahoma Switch normalement il faut changer le WIFI, mais je vous conseil...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus me connecter sans le wifi à mon alarme Protexial via l'application mobile.
J'ai passé un long moment à faire les étapes...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...
Bonjour,
Du jour au lendemain les volets de la maison de fonctionnent plus avec tahoma, mais tout le reste fonctionnent (prises, velux etc.) J'ai refais la synchronisation...
Bonsoir Damien
Le test pour savoir si les fils sont en causes est simple.
Vous connecter la platine de rue avec la platine intérieure avec des fils de 0.5mm d'un ou deux...
Bonjour,
J'ai abimé le ressort de raccordement d'une borne de raccordement de mon interrupteur somfy. je note que ce bornier est très fragile !! .. j'avais juste enfoncé un...
C'est au bon vouloir des Yellos.
Attendez qu'il vous contacte sur le post.
S'il n'y a pas d'échange possible, comme vous savez utiliser un fer a souder, vous viré le bornier...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...
La c'est plus clair.
Si en initialisant le module IP alors qu'il est connecté à la box internet vous obtenez l'adresse IP par défaut c'est qu'il ne communique plus avec la box...