Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons 5 badges pour notre installation Home Alarm. Tous sont aujourd’hui défectueux.
Ils se sont mis à clignoter non stop. J’ai eu beau changer les piles, ils...
Jérome il faut coller une surépaisseur sur le dessus de la pile pour qu'elle soit plaqué au fond et ne puisse pas bouger.
Découper dans le carton d'une boite a chaussure une...
Bonjour,
J'utilise depuis plusieurs année l'application somfy protect
sur mon tél samsung s7 pour deux cameras somfy, un détecteur d'incendie etc...
Depuis des jours je...
Bonjour Jean
Le Forum est verrouillé sur la fonction Post car il est la cible de perturbateur Coréen qui l'utilise a des fin publicitaires.
Pour votre problème d'activation...
Bonjour,
Nous avons 5 badges pour notre installation Home Alarm. Tous sont aujourd’hui défectueux.
Ils se sont mis à clignoter non stop. J’ai eu beau changer les piles, ils...
Bonjour Jérome
Les nouveaux badges ont toujours le même problème.
Si vous ne souhaitez pas mettre en place la solution que j'ai donné plus haut dans le post, voici en image...
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de Somfy pour me réabonner aux notifications du hom keeper l’alarme mais je me suis aperçu que lorsque l’alarme Home keeper sonne je ne...
Bonjour,
Nous avons 5 badges pour notre installation Home Alarm. Tous sont aujourd’hui défectueux.
Ils se sont mis à clignoter non stop. J’ai eu beau changer les piles, ils...
Bonsoir Bernard.
Je ne travaille pas pour Somfy, donc je ne peux pas m'engager à leur place.
J'ai posté deux image. Le première montre ou est le problème, la deuxième une...
Bonjour,
Notre alarme (Home alarme) se déclenche IMMEDIATEMENT après l'ouverture de la porte d'entrée, avant même la petite musique prévenant qu'elle va se déclencher si on ne...
Merci pour le retour Florent.
Pour la désactivation automatique il y a deux cas de figure.
>> Vous utilisez un badge. Comme c'est du Bluetooth la porté n'excède pas 10m et a...
Bonjour,
Depuis une semaine, en mode nuit, avec uniquement les capteurs intellitag actifs, la sirène intérieure lance le signal indiquant que l’alarme va se déclencher...
Bonsoir Florent
Comme je l'ai indiqué il y a deux mois, il faut reconcevoir la gestion des évènements de l'alarme, et par rebond reconcevoir l'utilisation de ces mêmes...
Bonjour,
Notre alarme (Home alarme) se déclenche IMMEDIATEMENT après l'ouverture de la porte d'entrée, avant même la petite musique prévenant qu'elle va se déclencher si on ne...
Bonsoir Florent
Quand vous ouvrez la porte l'intellitag envoie un ordre de désactivation que vous avez temporisé par paramétrage.
Dans la seconde qui suit le détecteur de...
Bonjour,
Mes deux caméra outdoor déclenchent l'alarme intrusion de manière intempestive avec des insectes et/ou des oiseaux qui passent devant l'objectif.
Est-il possible...
Bonsoir Mouad
La précision des zones grisées n'est pas d'une grande précision sur les bords.
Par contre je ne comprends pas votre deuxième question.
La caméra n'envoie des...
Bonjour,
Un de mes intelitag a perdu sans raisons la liaison radio.
Essai de recalibrate impossible, j’ai donc désinstallé l’intelitag en question, pris le soin de changer...
Bonsoir Nicolas
Si vous avez pu réinstaller le Link c'est que celui ci a été supprimé dans Somfy Protect, entrainant la suppression de tous les éléments rattachés.
Le...