Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai eu un intellitag ( salon) qui a eu son capot ouvert hier à 15 heures. Je l'ai refermé sans avoir aucune notification et en regardant mes produits installés, aucun...
Philippe vous êtes comme beaucoup d'entre nous confronté au problème du capot qui saute soit parce que les pattes sont endommagées, tout simplement a cause de vibration, j'en...
Bonjour,
Est il possible de n'activer QUE la sirène intérieure en mode nuit de façon , en cas de problème d'intellitag par exemple, de ne pas réveiller tout le voisinage à 2...
Bonjour,
Ci-dessous les informations à vous communiquer :
Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...
Bonjour,
Mes deux capots de badge somfy protect se retirent sans arrêt.
Comment puis-je faire pour passer les badges en garantie ?
C'est des badges sans vis.
Merci...
Bonjour Antoine
Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande.
Par contre si ils marchent parfaitement c'est pas une bonne idée. Ceux a vis souffre de...
Bonjour,
J'ai , hélas encore un problème! Je suis passé à Tahoma switch.
J'ai un certain nombre d'adresses IP. J'ai fait un peu de "ménage" dans les programmes SOMFY. Je...
Ok Daniel
Pour optimiser votre WIFI plutôt que des allé retour je vous propose le tuto de Microsoft qui regroupe la totalité des recommandations possibles.
https://support...
Bonjour,
Je dois installer mes intellitag. J'ai des fenêtres gris anthracite.
Pour une question d'esthétique et de discrétion, j'aurai aimé installer les intellitag...
Je vous donne tous les 3D pour Somfy.
Il y a le cache Intellitag, mais également la coque de protection du Badge.
https://cults3d.com/fr/recherche?q=SOMFY
Bonjour,
je n'arrive plus à accéder à mon compte sous l'intitulé maisonroux.alarmesomfy.net.
que dois-je faire pour y accéder à nouveau ?
j'ai voulu passer par la création...
Bien Gabriel.
Mais je vous ai également donné de quoi tester l'ouverture des ports.
J'ai fait le test pour vous avec votre adresse.
Résultat en copie d'écran ils sont fermés...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un assistant vocal Alexa (Echo Dot 5, 2022) et possède une Tahoma Switch et une Home Alarm Somfy protect (reliée d'ailleurs également à ma...