Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dois raccorder mon visiophone à une motorisation de portail. A quoi correspondent les repères COM & NO ? Y a-t-il du courant, ou est-ce un simple contact ouvert...
Bonjour Jean-Francois
Après recherche avec mon amis Google, vous ne pouvez avec un contact sec n'avoir qu'une fonction, donc en général l'ouverture et on paramètre le moteur...
Bonjour,
J'ai un caméra outdoor avec Home Alarm advanced. Je voudrais que la caméra outdoor se désactive automatiquement quand j'arrive à la maison ou mieux encore pouvoir...
Bonjour Deborah
Pour être sur de virer tous les smartphones connectés, aller sur le Tableau ci joint. Identifiez vous, puis cliquer sur Mes Informations et descendez tout en...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mes thermostats d'ambiance HAGER 25513 de mon plancher chauffant électrique par des thermostats d'ambiance filaire SOMFY. Mes thermostats sont...
Il me semble l'avoir vu chez Leroy Merlin.
C'est le seul qui est alimenté en 220V et qui n'a pas besoin d'une passerelle WIFI. Il communique directement avec Tahoma.
Bonjour,
Je viens de m’installer dans ma maison neuve.
Chauffage via plafond rayonnant de chez Innovert - PAC Atlantic Extensa Duo - 05 thermostats IO somfy - 1 box tahoma...
Bonjour Yoann
Pour le câblage du récepteur voici la documentation
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticerecepteur_radio_v11_int.pdf
Sur la documentation il aurait...
Bonjour,
je viens de passer une semaine entière sans connexion internet, aujourd'hui, le réseau est rétabli mais aucun de mes volets roulants ne fonctionnent ( ils sont en RTS...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'appli somfy sécurity sytem. Donc plus d'accès à distance. je pense que cela vient depuis le changement de box, je suis passée sur livebox j'ai...
Cécile je vous ai donné la procédure à appliquer en cas de changement de box.
Utilisez là.
La solution de Pierre nécessite un minimum de connaissance réseau.
Bonjour,
Je souhaite remplacer mes thermostats d'ambiance HAGER 25513 de mon plancher chauffant électrique par des thermostats d'ambiance filaire SOMFY. Mes thermostats sont...
Bonsoir Valentin
Dans votre cas il faut remplacer vos thermostats par des thermostats Somfy IO
Il fonctionne en 220V et se connecte directement a Tahoma sans passerelle...
Bonjour,
J'ai 2 stores banne qui sont reliés à 2 interrupteurs fillaires Smoove Uno IO (Article 1811574A).
Le problème est que sur l'appli Tahoma, les stores bannes sont...
Vous avez modifié le cavalier avant ou après l'installation dans Tahoma.
Si c'est bien avant je pense que vous devriez remaneuvrer le cavalier puis couper le courant sur le...
Bonjour,
J'ai une Protexiom qui fonctionne bien et je viens d'installer une nouvel box fibre (livebox 6 de Orange).
J'ai lu, vu, beaucoup de modules IP griller à cause...
Non Pierre c'est l'erreur a ne pas faire.
Celui que je vous indique ne permet de véhiculer que les vitesses 10 et 100 Mbt, alors que celui que vous avez choisi lui va jusqu'a 1...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'appli somfy sécurity sytem. Donc plus d'accès à distance. je pense que cela vient depuis le changement de box, je suis passée sur livebox j'ai...
Bonjour Pierre
Merci de venir au secours de Cécile.
Par contre, saviez vous que chez Orange quand vous changez de box ils peuvent vous remettre le paramétrage de votre...