JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36995 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Thermostat 2 zones ?
Bonjour Je suis un peux perdu et j ai besoin de vos lumières. Je voulais changer mon thermostat 2 zones radiateur électrique si j ai bien compris mon installation. J ai...Désolé Yannick je n'ai pas vu que vous aviez acheté un thermostat filaire et non Radio. Ce thermostat n'est pas compatible Fil pilote. Il vous faut un Programmateur Fil... -
BADGE Somfy pour ne plus perdre les capots
Bonjour, Enfin un fichier 3D pour imprimer une protection de badge. https://cults3d.com/fr/mod%C3%A8le-3d/divers/protection-de-telecommande-d-alarme-somfy CordialementBonjour Pour ceux qui n'ont pas d'imprimante 3D https://www.ebay.fr/itm/154335137649?var=454484310842&mkevt=1&mkcid=1&mkrid=709-53476-19255-0&campid=5338623899&toolid... -
Probleme installation kit alarme home intégral vidéo+
Bonjour, J'ai installé cette alarme chez un amis. J'ai mis le link parfait, connectés l'alarme intérieur ok, les télécommande ok, caméra intérieur ok mais impossible...Bonjour Cédric Poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse vous aidez. -
Pin activé
Bonjour, L'interface Tahoma m'affiche le message suivant : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr." Mon code PIN est le...Bonjour OMAR Je pense que l'ancien locataire n'a jamais réussi a activer la box. Il faut attendre qu'un Yello réinitialise l'installation. -
Fonctionnement anormal de la thermovane
Bonjour, J'ai remarqué que ces dernières semaines, la vanne thermique fonctionnait avec de grandes différences de température. Après plusieurs essais, j'ai remarqué qu'à la...Réinitialiser les têtes Pour reinitialiser la tete vous appuyer sur + et - pendant 12sec jusqu'a avoir la feuille avec l'angle corné , l'angle ce corne/decorne puis vous avez... -
https://forum.somfy.fr/questions/3045087-ecran-v350-allume-bien-alimenter
-
Ecran V350 s allume pas mais est bien alimenter?
Bonjour, Merci,Bonjour Utiliser le site d'assistance pour diagnostiquer votre panne https://www.somfy.fr/assistance/produits/visiophone -
migration vers Tahoma Switch
Bonjour, Suite à un incendie toute l'installation électrique a du être refaite. L'électricien remplace mes éléments somfy par du matériel plus récent, ainsi j'ai vu que pour...Bonsoir Bruno Les protocoles IO et RTS sont supportés par la Switch. Aucun problème pour vos moteurs. Si vous n'utilisez pas la programmation de Tahoma vous avez la... -
toujours sans possibilité de connecter le link pour l'alarme!!?
Bonjour, nouvelle demande d'aide!svp j'ai suivit les paramètres pour Bbox. j'ai mes 2 réseaux séparés mon portable est en 2.4 Ghz.le wifi est correct. le link ne reconnait...Bonjour Jean-Marc Essayer de e connecter en partage de connexion avec un deuxième smartphone. Sur le deuxième smartphone créer un point d'accès WIFI, puis connecter le... -
Echange de téléphone dans la famille : Somfy protect ne comprend plus rien
Bonjour, Depuis que nous avons échangé nos téléphones dans la famille (j'ai donné mon téléphone à mon fils et ma femme a donné son téléphone à mon autre fils), Somfy protect...Bonjour Christophe Chaque Smartphone doit avoir un compte enregistré chez Somfy avec une adresse mail. Si vous avez échangé les smartphones, il faut modifier sur chacun...
