JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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message erreur Pile/Liaison ?
Bonjour, Je ne comprends pas j'ai changé les piles de mon clavier 829328 , tout fonctionne, les transmissions se passent bien mais il y a ce message : Pile / liaison avec...Bonjour B.G Il faut acquitter le défaut sur le clavier. -
Aucune installation
Bonjour, Depuis une semaine, je ne peux pas utiliser l'application. En l'ouvrant j'ai une page "aucune installation " !! Que faire pour résoudre ce problème. ? Merci,Bonjour Khira Vous avez visiblement un problème, par contre on sait pas si c'est avec l'aspirateur, le frigo ou tout autre matériel connecté. Somfy fait plein de chose... -
Configuration home alarm?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit home alarm. J'ai réussi a connter facilement le link a mon réseau wifi et la sirène. depuis l'application, la sirène réagi bien. je veux...Bonjour Francois. Il y a un problème sur l'aplication du Smartphone. Dans l'ordre faite les opérations suivantes Vider le cache de l'application Somfy Protect sur le... -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Une dernière chose Elodie. Seule les piles au Lithium permette d'avoir une autonomis d'un an comme annoncé par Somfy. Touts les autres piles ne dépassent pas les 4 semaines. -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Elodie j'ai mis au point cette technique pour moi même et mes badges fonctionne sans problème. Il faut que l'épaisseur que vous avez collée sur le capot soit quand même... -
connexion serveur alarme à distance
Bonjour, Apres un changement de Box " livebox 5" il m'est impossible de me connecter au serveur à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourtant lorsque je suis à...Ok Vincent Commencer par tester l'ouverture des ports 80 et 443 avec le lien ci joint (Ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche) https://yuip.org/fr/port-check S'ils... -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Bonjour Elodie Je suis surpris que les différentes procédures données en photo ne fonctionne pas. La procédure ne peut fonctionner que si on change la pile. Le fait de caler... -
connexion serveur alarme à distance
Bonjour, Apres un changement de Box " livebox 5" il m'est impossible de me connecter au serveur à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourtant lorsque je suis à...Je pense qu'on va avoir du mal a vous aider. Les 3 gammes Somfy sont Protexiom/Protexial Home Keeper Home Alarm/Home Alarm Advanced Domotique avec Alarme Tahoma V2... -
Bonjour Bernard En France ce matériel est réservé au professionnel du bâtiment qui livrent des logements clé en main. https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws...
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problème de compte pour kit connectivité somfy
Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...Bonjour Christophe Poster le n° de série (PIN) du boitier
