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Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?

Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...

Jean

Jean

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean

Date: 20 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

JACKY M.

JACKY M.

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Désolé Adrien, mais je ne connais pas du tout cette box. En attendant l'aide d'un Yello, vous pouvez si la box le permet, installer la caméra sur le WIFI invité afin qu'elle...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?

Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...

Jean

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean

Date: 20 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

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Adrien, quel type de box internet avez vous, et avez vous installé des routeurs ou relais wifi dans votre réseau ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Rapprochez le link de la box

Bonjour, Bonjour petit signal rouge sur le pictogramme wifi de mon link sur l’application et message : rapprochez votre Link du wifi Pourtant j’ai réinstaller le link 3...

Serge T.

Serge T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Serge T.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Serge En attendant que les Yellos puissent regarder sur les serveurs avec le N° MAC que vous allez poster; aussi bizarre que cela puisse paraitre, essayer d'éloigner...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Tester installation

Bonjour, Suite à des déclenchements intempestifs de nuit sur un système installé en début de semaine est il possible de tester l’alarme en désinstallant la sirène intérieure...

G H.

G H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: G H.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour G.H C'est la seule solution pour ne pas déranger les voisins.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?

Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...

Jean

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean

Date: 20 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Adrien Ce problème arrive quand le wifi 2.4, 5 et 6 sont réunit sur le même nom de réseau (SSID) Il faut séparer les différents réseaux sur des SSID différents.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Capture d’écran 2023-03-26 112437.jpg

: Capture d’écran 2...

: 31 ko

: 26 mars 2023

: Traité

Problème niveau pile sur détecteur fumée io

Bonjour, J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma. Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas...

marty M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: marty M.

Date: 26 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonsoir L'autonomie est indiquée dans la documentation que vous indiquez en plein milieu des données techniques.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Comment voir mes appareils Sonos dans TaHoma Switch ?

Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch. Je n'arrive pas à connecter mes enceintes Sonos qui sont pourtant sur le même réseau. Dans l'appli sur mon iPhone, j'ai le...

Cyrille

Cyrille

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Cyrille

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Cyrille, je ne sais pas répondre sur S1 - S2. Maintenant il faut attendre l'aide d'un Yello qui a tous les éléments pour vous répondre.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

réinstallation link?

Bonjour, Je ne peux plus réinstaller mon link! Alors qu'il fonctionnait correctement, le conseiller, que j'avais au téléphone pour des problèmes de réinstallation de...

Brigitte D.

Brigitte D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Brigitte D.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Brigitte Suivez les recommandations de ce post https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Box Tahoma en rouge suite au passage à la fibre

Bonjour, Nous venons de faire installer la fibre mais depuis la box est rouge. La box tahoma est bien raccordée à un RJ45 qui lui est branché à la livebox fibre mais je...

ROYON J.

ROYON J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ROYON J.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Royon Vous avez essayé sur tous les ports RJ45 de la Livebox et vous avez changé le fil RJ45 ? Tous les ports ne vont pas a la même vitesse, et il arrive quand on...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 29 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Comment voir mes appareils Sonos dans TaHoma Switch ?

Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch. Je n'arrive pas à connecter mes enceintes Sonos qui sont pourtant sur le même réseau. Dans l'appli sur mon iPhone, j'ai le...