JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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l'appli et le site recoivent les infos mais plus de controle
Bonjour, Nous avons tous les volets de notre domicile qui sont controllés par nos applications ainsi que l'alarme "CAMERA ONE" mais depuis ce soir il est impossible de... -
probleme installation de link detection wifi somfy home protect
Bonjour, J avais autrefois sur une autre domicile une Alarme Somfy (Home alarm somfy XL ) acheté chez Leroy merlin. j Avais la même configuration une box 4G bouygues et le... -
Support de télécommande sans fil ?
Bonjour, J'ai 2 stores de terrasse SOMFY et j'ai égaré un support noir qui permet de fixer la télécommande au mur. Cette pièce est-elle commercialsée seule ? Je n'arrive pas à... -
Détection porte ouverte Door keeper
Bonjour, J'ai fait installer 2 door keeper sur 2 portes proches l'une de l'autre. Le premier problème est que, malgré le calibrage effectué plusieurs fois, la serrure ne... -
Comment résoudre l'échec d'installation de one plus
Bonjour, Je viens d'acheter une one plus neuve, j'ai essayé de l'installer une dizaine de fois sans succès. Je parviens à valider mon QRcode, le bip retentit puis la led... -
Difficultés d'installation de l'application
Bonjour, j'essaie sans succès d'installer l'application sur mon smartphone (samsung). Installation/ création compte/ activation du produit Tahoma/ insertion du code pin (12... -
Mon alarme se déclenche toute seule en signalant toujours la même pièce, que faire ?
Bonjour, mon alarme se déclenche depuis peu en signalant toujours la même pièce et en mettant en cause le détecteur, je l'ai vérifié et il a l'air en bon état de marche, que... -
Mon alarme se déclenche toute seule en signalant toujours la même pièce, que faire ?
Bonjour, mon alarme se déclenche depuis peu en signalant toujours la même pièce et en mettant en cause le détecteur, je l'ai vérifié et il a l'air en bon état de marche, que... -
Déconnexion non désirée Home Alarm
Bonjour, Je me suis équipée il y a une semaine d'une home alarm simple pour commencer (2 intellitag + un détecteur de mouvement). J'ai par ailleurs une petite caméra gadget... -
Compatibilité Home Alarm et BBOX?
Bonjour, Je tente depuis plusieurs semaines d'installer mon HOME ALARM toute neuve. Mais à chaque fois, ECHEC de l'installation au moment où le link essaie de se connecter au...
