Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir une connectivité box et après avoir réussi à configurer tous mes volets, la box se déconnecte toutes les 5 minutes. Je suis obligé de...
Bonjour,
Suite au changement de Livebox Play vers Livebox 5, j'ai voulu changé la connexion WiFi sur mon installation Somfy Home Alarm.
Hors, dès le début ça ne colle pas...
Bonjour,
J'ai achété une alarme somfy home alarme maison XL en juillet 2021.
J'ai une freebox 4k. Pendant plus d'un an, tout a bien fonctionné.
En novembre 2022, j'ai...
Bonjour Benoit
Ca n'a strictement rien a voir avec le Link.
Le sujet est connu et expliqué dans des dizaines de post sur le Forum.
CI joint le plus complet et en photo la...
Bonjour,
J'avais regardé à installer des cameras de surveillance, mais finalement c'est assez complexe quand l'installation n'est pas prévue dès le départ (des dizaines de...
Bonjour Eric
Somfy donne les informations pour connecter les caméra Arlo avec les Alarmes Somfy Protect.
Vous pouvez peut être vous inspirer de l'applet pour l'utiliser avec...
Bonjour,
Je viens de recevoir une connectivité box et après avoir réussi à configurer tous mes volets, la box se déconnecte toutes les 5 minutes. Je suis obligé de...
Bonjour,
J'ai mené ma petite installation sans problème, sauf que j'ai des déclenchements intempestifs sur les détecteurs.
En effet, je les ai orientés vers le centre de la...
Bonjour Eric
Regardez la FAQ ci jointe. Elle s'applique a tous les détecteurs de présences Infrarouge.
Il manque juste un cas de figure; Il ne faut pas que le champs de...
Bonjour,
J'ai une Somfy 2401511 home Alarm Starter pack. J'ai fenetre coulissante où les détecteurs intelliTag ne fonctionne pas par il n'y a pas ouverture. Y aurait-il des...
Bonjour Laurent
Il n'y a pas de détecteur avec aimant compatible Home Alarme.
Si votre Intellitag est bien positionné, avec la sensibilité a 8 voir 9, il détectera l'ouverture...
Bonjour,
La recalibration d'un Intellitag nécessite de respecter à la lettre les informations données par l'application.
Etape 1 on vous demande de désarmé le système : Même...
Bonjour,
La recalibration d'un Intellitag nécessite de respecter à la lettre les informations données par l'application.
Etape 1 on vous demande de désarmé le système : Même...
Pierre quand vous mettez la pile avez vous la notification sonore. Si oui l'intellitag fonctionne. Si non il est HS.
Si vous avez la notification sonore, ne mettez pas le...
Bonjour,
Sur l'application de la TaHoma Switch, est-il possible de gérer la programmation de radiateurs ? (le calendrier type d'une semaine avec des plages confort et eco...
Est ce que Cozytouch peut gérer une température précise ? NON , Tahoma ne fait pas mieux.
Est ce qu Cozytouch gère les 4 modes en programmation ? NON , Tahoma ne fait pas...