Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce msg car depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à mon alarme, que ce soit via l’application Somfy TaHomaclassic avec un...
Bonsoir Louis
Si vous ne pouvez pas vous connecter directement à l'alarme, c'est normal que la Tahoma n'y arrive pas non plus.
Je pense que c'est une Protexiom et que vous...
Bonjour,
Je voudrai installer un tahoma pour programmer mes volets somfy io, et j’aimerai Connecter ma home box Apple
Merci de me dire quel tahoma choisir,
merci d’avance...
Non Robert la SWICH fait plus que le Kit de connectivité.
Avec votre système Apple vous allez utiliser Homekit.
Regardez dans lien suivant les possibilité que vous allez...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un link advanced afin de remplacer mon link ancienne génération défectueux.
Le link demande de changer les piles au bout d'une heure...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un link advanced afin de remplacer mon link ancienne génération défectueux.
Le link demande de changer les piles au bout d'une heure...
C'est peut être pas les piles mais la batterie qui ne fonctionne pas ce qui expliquerait que changer les piles n'a aucun effet.
Vous avez les moyens de tester la batterie ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir un link advanced afin de remplacer mon link ancienne génération défectueux.
Le link demande de changer les piles au bout d'une heure...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un link advanced afin de remplacer mon link ancienne génération défectueux.
Le link demande de changer les piles au bout d'une heure...
Bonjour,
j'ai fais l'acquisition d'une centrale advanced et notamment de deux caméras indoor.
Après bien des péripéties, j'ai finalement pu installer une des deux caméras...
Bonsoir Laurent.
Sur la base des deux images que vous postez l'une des caméras ne respecte pas les prérequis d'installation.
Une caméra ne doit jamais être installé face une...
Bonjour,
Depuis quelques temps mon Link me signale que j'ai une mauvaise réception or il n'est qu'à 30 cm de ma box.
J'ai séparé les 2.4 et 5 Ghz, de box, je suis passé en...
Bonjour,
Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
Eric, le boitier Pro Home Keeper n'utilise aucune des technologies de la gamme Home Alarme.
Pour trouver moins chère que Somfy, il n'y a que les alarmes chinoises sur...
Bonjour,
Je suis navré de prendre contact avec vous pour peut être une manipulation facile. J'avais jusqu'ici mon link connecté à la BBox, tout a marché 5 mois. J'ai branché...
Guy ou avez vous qu'il faut ouvrir les ports 80 et 443 ?
Vous mélanger les alarmes Protexiom et Home Alarme.
Si vous avez un Link il n'y a aucun port a ouvrir.
Si la Led...