JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Le thermostat ne déclanche pas la chaudière
Bonjour, Nous avons voulu remettre le chauffage en route ce week-end, mais le thermostat ne déclenche pas la chaudière. On a modifier la consigne de température pour qu'elle...Bonjour Gaëtan Avez-vous essayé de changer les piles ? -
TaHoma n’est plus connectée à internet
Bonjour, Ma TaHoma s’est mise à s’allumer rouge. Malgré les redémarrages avec le bouton reset, Elle est restait toujours rouge. 3 jours après un ultime test la TaHoma...Bonjour Antoine La couleur jaune n'existe pas sur Tahoma. Je pense que c'est Orange, ce qui signifie que la box essaie de se connecter. Rebooter votre box internet et... -
disponibilite module GSM ?
Bonjour, Nous possédons une centrale PROTEXIUM 600 RTC. Elle est équipée du module téléphonique et nous souhaiterions le remplacer par un module GSM. Nous ne le trouvons...Bonjour Alain Protexiom est en fin de vie et n'est plus disponible à la vente. Il n'y a aucune caméra disponible a la vente de compatible avec votre alarme. Une dernière... -
nouvelle box à distance
Bonjour, J'ai changé d'opérateur de free passée à orange. J'ai mis à jour l'adress IP etc. Je veux rattaché la nouvelle box à mon compte à accès à distance. Dois-je recréer un...Bonjour Laurence La Box est une information pour Somfy sur le compte. Sélectionnez une box de chez Orange pour que Somfy ait au moins l'information de l'opérateur. -
Branchement Thermostat V2 Radio avec Frisquet Prestige 32 2000
Bonjour, J’ai acheté un Thermostat V2 Radio pour le brancher sur une chaudière Frisquet de modèle Prestige 30 2000. Le connecteur radio actuel présente 3 fils : radio, U5V...Van même en cherchant avec la plaque signalétique je ne trouve pas la documentation technique. Votre carte électronique n'a pas les bornes TA pour le branchement recommandé... -
Bonjour Michel Ces informations sont disponibles dans le menu réseau de votre box internet. Vous voulez en faire quoi ? Tahoma n'est pas accessible en direct.
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rotation camera indoor ?
Bonjour l'entraide somfy, je vous embete avec peut etre une question bete, mais la camera indoor de somfy est elle rotative ? j'ai vu que l'on peut zoomer mais peut on...Bonjour Sébastien Cette caméra à les pieds dans le béton :)) https://boutique.somfy.fr/somfy-indoor-camera.html -
Recuperer enregistrement vidéo en entier?
Bonjour, Je souhaite savoir si en cas de cambriolage somfy pourra nous envoyer la vidéo en entier sans avoir prix option a 4,99€ par mois, car je trouve inadmissible sur des...Bonjour Florian Si c'était le cas, a quoi bon mettre une option payante. https://support.somfyprotect... -
Branchement Thermostat V2 Radio avec Frisquet Prestige 32 2000
Bonjour, J’ai acheté un Thermostat V2 Radio pour le brancher sur une chaudière Frisquet de modèle Prestige 30 2000. Le connecteur radio actuel présente 3 fils : radio, U5V...Non Van vous faites erreur. C'est un modèle Prestige Condensation 25/32/45Kw. Voici la documentation de votre chaudière https://files.izi-by-edf-renov... -
Branchement Thermostat V2 Radio avec Frisquet Prestige 32 2000
Bonjour, J’ai acheté un Thermostat V2 Radio pour le brancher sur une chaudière Frisquet de modèle Prestige 30 2000. Le connecteur radio actuel présente 3 fils : radio, U5V...Bonjour Van Cliquer sur le lien suivant, dérouler la procédure et si le thermostat est bien compatible ça va vous donnez le branchement https://trouvermasolutiondechauffage...
