JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Accès app protect via invitation - multi utilisateur
Bonjour, J'ai installé un Home Advanced hier chez moi. Le proprétaire principal est moi même, et j'ai 3 autres personnes dont j'aimerais qu'ils accèdent à l'app protect. J'ai...Non Philippe vous déconnecter les utilisateurs de l'application Somfy Protect uniquement. -
Accès app protect via invitation - multi utilisateur
Bonjour, J'ai installé un Home Advanced hier chez moi. Le proprétaire principal est moi même, et j'ai 3 autres personnes dont j'aimerais qu'ils accèdent à l'app protect. J'ai...Merci pour le retour Philippe Un truc supplémentaire. Sur le tableau de bord quand vous allez dans Mes informations, tout en bas vous pouvez cliquer sur Déconnexion. Ça... -
comment faire pour que l'application me propose la connexion au wifi ?
Bonjour, tout fonctionnait bien mais sans raison apparente le linked s'est déconnecté d'internet et l'application ne me propose plus de réseau wifi pour l'installer à nouveau...Ok Emmanuelle Je n'ai pas d'autres solutions. Attendez l'aide d'un Yello. -
comment faire pour que l'application me propose la connexion au wifi ?
Bonjour, tout fonctionnait bien mais sans raison apparente le linked s'est déconnecté d'internet et l'application ne me propose plus de réseau wifi pour l'installer à nouveau...Bonjour Emmanuelle Vous avez rebooté la box internet pour voir si il se reconnecte. -
Durée de la pile des badges
Bonjour, Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges. J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache...Bonjour Pascal Dans le post un peu plus haut il y a ce lien a consulter https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps -
Link (Alarme) n'a plus d'autonomie
Bonjour, Suite à une coupure de courant, je réalise que mon link n'a plus d'autonomie lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Je ne vois pas de possibilité d'ouvrir pour...Bonjour Paulo La coupure de courant a également arrêté votre box internet et votre Link est piloté par internet. En cas d'absence de liaison internet, la seule solution pour... -
Thermostat connecté ou Tête Thermostatique IO ?
Bonjour, J'ai une chaudière gaz Saunier Duval Themaclassic C18/24 LC/1. Actuellement il n'y a pas de thermostat pour réguler la température. Je souhaite en installer et...Chrys, le volume d'eau dans les tuyaux c'est 1/10 du volume total du circuit de chauffage. De plus la déperdition des tuyaux participe au réchauffement des pièces et les têtes... -
pb installation kit de connectivité?
Bonjour, Je viens de recevoir le kit de connectivité et l'installation bloque sur la connexion livebox Orange après avoir saisi la clé de sécurité : connexion impossible! Ai...Michel vous avez survoler ma réponse. Je vous ai demandé si vous aviez bien désactiver le WPS . Il ne doit pas être activé -
changement de volet roulants electrique
Bonjour, J'ai fait construire il y a 2 ans 1/2 , et j'ai 7 volets roulants électriques Bubendorff avec box Ty dom pour ma programmation. On me remplace mes 3 baies...Bonsoir Claude Demandez a votre installateur de mettre des moteurs Somfy filaire au lieu de radio, et ajouter des micro modules Delta Dore pour piloter vos moteurs filaires... -
Intellitags impossible à recalibrer/réinstaller
Bonjour, Nous avons acheté une alarme Somfy avec plusieurs intellitags. Depuis plusieurs mois un des intellitag ne captait plus le signal radio et la re-calibration ne...Bonsoir Emilie A quel moment ça bloque ? >> Quand vous installez la pile dans l'intellitag, l'application Somfy Protect ne le détecte pas ? >> Ou l'application le détecte...
