JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Désactiver la sirène intérieure et extérieure lors de test pour éviter le bruit?
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...Je pense que c'est a cause des têtes en l'air. On désactive les sirènes et on oublie de les remettre. -
Bonjour Olivier Bien que connaissant la réponse a votre question, je ne savais formuler correctement la réponse. J'ai donc demandé a une coup de main à l'IA GEMINI...
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Désactiver la sirène intérieure et extérieure lors de test pour éviter le bruit?
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...Bonjour Claude La seule solution pour désactiver les sirènes est d'enlever les piles ou les désinstaller. -
Capteur de consommation ref 9029425
Bonjour, Ayant une nlle box switch, j'ai acheté un capteur de consommation et installé. A l'installation, la led vert Wifi s'est mis à clignoter, puis ce fut celle de "TIC"...Bonsoir Avez vous suivi cette procédure https://www.somfy.fr/produits/9029425/capteur-de-consommation-connecte?srsltid=AfmBOoqyUEAHtrx3Bfc0CTsu0BUMqDl3O00W_WeFkRGFbB4b2Jk4nEFg -
Bonsoir Olivier Faite le test suivant. Couper le Wifi Nest pendant au moins 5mn et remettez le. Est ce que les caméras et la Tahoma se reconnecte ?
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Code Erreur sur l'interface protection GSM ?
Bonsoir Jacky probléme de connection à l'interface pour programmer l'alarme protection GSM;(code erroné),le code installateur 2222 ne passe pas, pourquoi?) piéce Jointe, merci...Bonsoir Désolé Francis, mais je ne maitrise que l'aspect réseau de la protexiom. Il va falloir attendre l'aide de Jean-Luc ou de Coyote. -
connexion volets smoove avec Box Switch
Bonjour, je viens d'acheter une switch somfy à la place de ma box classic v2. La switch me demande d'installer des appariels et j'ai voulu associer mes volets avec la cde...Bonsoir Il faut demander un transfert de clé IO de la V2 vers la Switch et vous retrouverez automatiquement tous vos matériels Poster le N° de PIN de la V2 et de la Switch. -
Pb sur accès centrale Protexiom ?
Bonjour, Je sollicite de l'aide pour résoudre qq pbs avec mon alarme. Box Free Pop 192.168.1.254 Alarme 192.168.1.102 N° module IP 2405-01 Ce qui fonctionne...Tant que ça ne fonctionne pas en local avec l'adresse 192, inutile de vous focaliser sur l'accès extérieur il ne fonctionnera pas. Soit le module IP est planté soit il ne... -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...Y a plus qu' a attendre. -
Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe
Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...J'ai oublié, vous avez essayez en remplaçant le transfo par un chargeur de smartphone ?
