Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, ma camera outdoor ne detecte plus les mouvements depuis 1 ou 2 jours, j en possede 2 depuis plusieurs annees et l autre marche tres bien.
j ai fait un reset, je l ai...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom, et depuis un mois j'ai un soucis avec, je n'arrivais plus à me connecter dessus.
Ma centrale est habituellement sur 192.168.5.201 sur le...
Vous pouvez vous procurer une Home Keeper sur des sites professionnels.
Pour l'installer vous devrez utiliser deux adresses mails.
Une pour creer un compte installateur et...
Bonjour, depuis quelques semaines, nous avons une fenêtre celle de la salle de bain qui n'est plus protégée . Impossible de recalibrer l'intellibag . J'ai suivi les différents...
Bonjour Bruno
Postez une photo de l'intellitag ouvert pour que les Yellos puissent voir le numéro de série.
Comme une fenêtre de salle de bain ne dispose pas de serrure...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom, et depuis un mois j'ai un soucis avec, je n'arrivais plus à me connecter dessus.
Ma centrale est habituellement sur 192.168.5.201 sur le...
Bonsoir Frederic
A la lecture de votre dernier post il est tant de changer pour la remplaçante Home Keeper.
Elle reprend tous les détecteurs mais pas le clavier ni les sirènes.
Bonjour,
Après avoir acheté une Telis 6 pour programmer l'ouverture/fermeture de VR pendant une période d'absence, après avoir écouté les bons conseils des techniciennes de...
Bonjour,
Après avoir acheté une Telis 6 pour programmer l'ouverture/fermeture de VR pendant une période d'absence, après avoir écouté les bons conseils des techniciennes de...
Bonjour Daniel
La Switch n'a pas de bouton ON/OFF mais en débranchant la prise ça revient au même
Sinon OUI vous pouvez programmer l'ouverture et la fermeture avec un...
Bonjour, sur ma Centrale PROTEXIOM de 2015, j'utilise une carte SIM fournie par un abonnement BOUYGUES qui me revient trop cher. Est-il possible d'utiliser une carte SIM...
Bonjour Christian
Somfy préconise celle ci mais elle n'est pas disponible actuellement
https://www.somfy.fr/produits/2401454/carte-sim-afone-pour-protexiom-gsm
Faite une...
Bonjour,
J'ai changé les piles et je n'arrive pas à remettre une pile car il y a un défaut pour mettre la pile. Elle ressort.
Enfin je n'arrive pas à faire l'appairage...
Bonjour,
Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced.
Hier, alors que je nétais pas chez moi, j'ai reçu un SMS disant que l'alarme s'était déclenchée avec la...
Christophe supprimer l'intellitag de la port d'entrée dans Somfy Protect, puis réinstaller le avec la tempo.
Visiblement cette dernière n'est pas prise en compte.