Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer)
A savoir que mes badges...
Charle si vous mettez une pastille de la taille de la pile il y a de grande chance pour qu'elle ne s'emboite pas dans le puit de la pile, et dans ce cas elle ne sert à rien...
Bonjour,
Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...
Bonjour Vincent.
Ne jugé pas trop vite, vous ne connaissez pas l'historique de la création du clavier.
Le clavier n'a été crée que pour pouvoir désactiver l'alarme en cas de...
Bonjour,
Je souhaite ajouter un code (pour les invités, famille, etc.) sur le Keypad qui soit différent de mon code personnel (que je ne souhaite pas partager). Comment...
Bonjour Vincent.
Ne jugé pas trop vite, vous ne connaissez pas l'historique de la création du clavier.
Le clavier n'a été crée que pour pouvoir désactiver l'alarme en cas de...
Bonjour,
Impossible d'associer ma Tahoma Switch avec Google home, au moment de l'association j'ai le message "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma ...
You...
Adrien avez vous plusieurs "Maison" de définit dans Google Home ?
Sur la dernière copie d'écran, vous êtes bien dans l'installation maison.
Maintenant pouvez vous poster...
Bonjour,
Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer)
A savoir que mes badges...
Bonjour,
Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect.
Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonsoir Thibaut
Réinitaliser vos badges.
Retirer la piles et appuyer au moins 4s sur chaque bouton.
Si vous avez des badges a vis penser a appliquer la solution qui est...
Bonjour,
simplement, comment fait on pour modifier son adresse mail sur TAHOMA ??? pas moyen d'y arriver aucun accès
Merci pour votre retour
sincères salutations
CH. FANGET
Christian une petite formation s'impose.
Le PIN pour vous c'est celui de votre Smartphone ce qui se traduit par Personnal Identification Number, et comme c'est personnel vous...
Bonjour,
Après avoir installer des ampoules et rubans Led INNR sur un pont Philips Hue qui fonctionnent parfaitement, j'ai ajouté ces ampoules à l'application Tahoma sans...
Bonjour,
Impossible d'associer ma Tahoma Switch avec Google home, au moment de l'association j'ai le message "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma ...
You...
Adrien merci pour la copie d'écran, elle va peut être nous éclairer.
Sur mon Google Home en Haut au dessus de Linked Service je n'ai pas "Rechercher" mais "Controle de la...