JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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une erreur c"est produite au niveau du serveur
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...André a partir du tableau de bord de Somfy on ne peut aller que sur une Tahoma V2. La Switch n'est accessible que par Smartphone Par contre a partir du Tableau de Bord... -
Pouvons nous supprimer des vidéo via l'application en tant qu'administrateur?
Bonjour, j'ai acheté une caméra outside chez vous et je voulai savoir si il est possible de supprimer une vidéo via l'application somfy ? Merci de votre réponse Merci,Bonjour Antoine Ci joint la FAQ pour la gestion des vidéos https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000873798-Comment-fonctionne-le-stockage-vid%C3%A9o- -
installation Tahoma mini / kit connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité. La lecture du QRcode m'amène à l'installation de l'application "Tahoma". Lors de l'installation j'ai bien choisi "kit de...Bonjour Olivier Poster le n° de PIN du boitier et attendez l'aide d'un Yello -
Peut on cacher ou masquer en tant qu'asmintrateur
Bonjour, c'est possible de cacher en tant qu'admintrateur des vidéos filmé aux invités ? Merci,de votre réponse CordialementBonjour Antoine Ci joint la FAQ sur la gestion des utilisateurs. Il faut choisir au niveau de la communauté le groupe d'appartenance pour avoir des droits différents https... -
Comment désinstaller indoor camera pas reconnue?
Bonjour, J’ai une tahoma switch, la indoor camera était installée, j’ai entre temps installé une prise connectée et depuis je n’arrive plus à retrouver la camera… le message...Bonjour Sylvaine Personne ne vous appellera a partir du Forum. Ci joint les coordonnées -
Compatibilité tahoma switch yutaki M
Bonjour, Je cherche une solution pour controller à distance une PAC air/eau yutaki M. La PAC a été achetée en 10/2020. La Tahoma est elle compatible avec cette PAC? Sinon...Bonjour Abuyer Votre PAC n'est pas référencée comme compatible dans la Tahoma V2. Liste ci jointe https://service.somfy... -
une erreur c"est produite au niveau du serveur
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...Bonjour André Je ne compends pas votre question. De quelle tahoma parlez vous ? La SWITCH ne peut se configurer qu'avec un smartphone. Seule la V2 en forme de vague peut... -
comment supprimer le défaut de ma chaudière Viessmann?
Bonjour, j'ai acheté un thermostat filaire V2 pour remplacer mon thermostat vitotrol viessmann de ma chaudière à condensation à gaz vitodens 333. La chaudière se met en défaut...Bonsoir Ludo Vous avez utilisé le configurateur Somfy ? https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Compatibilité tahoma switch yutaki M
Bonjour, Je cherche une solution pour controller à distance une PAC air/eau yutaki M. La PAC a été achetée en 10/2020. La Tahoma est elle compatible avec cette PAC? Sinon...Bonsoir Cette marque n'apparait pas dans la liste de compatibilité ci jointe https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_et_rail_din_s_1... -
configurer ce système que je ne connais pas
Bonjour, je viens d'acheter une maison dans laquelle il y un système d'alarme Somfy et un écran LCD à l'entrée avec un badge (cf photos). Apparemment un volet roulant est...Bonsoir Joel Avec la documentation ce sera plus facile https://service.somfy.com/downloads/nl_v4/manual-protexiom-fr-2017...
