JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 27 questions posées
- 39952 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Thermostat connecté filaire V2 et géolocalisation
Bonjour, Pourriez vous me dire si pour la fonction géolocalisation, il faut souscrire un abonnement "Somfy" en complément. Concrètement, est-ce que l'option "géolocalisation"... -
Thermostat connecté filaire V2 et fiabilité
Bonjour, Je viens vers vous car j'envisage d'installer un thermostat connecté filaire mais quelques anomalies semblent récurant et je souhaitais avoir votre retour... -
activation intelligente et parametrage tel
Bonjour, je n'arrive pas a avoir de notification intelligente sur mon téléphone. Je possède une Tahoma Switch J'ai installé 2 cameras une indoor et une outdor ce mois ci, je... -
ALARM ADVANCED XL je n'arrive pas à l'installer?
Bonjour, Je viens d'acheter une Alarm Advanced XL que je n'arrive pas à installer. Le link semble bien installé mais lorsque je veux installer la sirène, j'ai une fenêtre... -
Ajout d'un utilisateur mais connexion impossible session expirée, Pourquoi ?
Bonjour, J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants... -
Pas connection de la box
Bonjour, Tahoma reinitialiser et couleur blanche , par contre avec l application je ne peux rien faire, , elle est figée ..j ai un signalement qu elle est pas connecter …... -
Thermostat connecté V2 pb d'anticipation de chauffe
Bonjour, je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration. Voici mes paramètres : A la Maison : 19 Absent : 17 Nuit : 18 Chauffage en mode... -
Fonction présence par géolocalisation du smartphone ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis fin septembre 2022, la fonction presence et desactivation de l'alarme par géolocalisation de nos smartphones ne fonctionne plus. Pouvez voir le problème... -
Ma Tahoma reste rouge malgré reset et synchronisation
Bonjour, Après une longue période sans avoir été utilisée, j'ai tenté de reconnecter ma tahoma et de faire les manipulations indiquées sur le forum pour la synchroniser au... -
Ma Tahoma reste rouge malgré reset et synchronisation
Bonjour, Après une longue période sans avoir été utilisée, j'ai tenté de reconnecter ma tahoma et de faire les manipulations indiquées sur le forum pour la synchroniser au...
