JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous...Bonjour Elodie Je suis surpris que les différentes procédures données en photo ne fonctionne pas. La procédure ne peut fonctionner que si on change la pile. Le fait de caler... -
connexion serveur alarme à distance
Bonjour, Apres un changement de Box " livebox 5" il m'est impossible de me connecter au serveur à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourtant lorsque je suis à...Je pense qu'on va avoir du mal a vous aider. Les 3 gammes Somfy sont Protexiom/Protexial Home Keeper Home Alarm/Home Alarm Advanced Domotique avec Alarme Tahoma V2... -
La box Tahoma RTS Zibgee est-elle la nouvelle box Tahoma ?
Bonjour, La box Tahoma vendure sur SomfySystem US-ES est-elle la dernière box Tahoma vendue par Somfy ? Est-elle vendue en France ? Qu'a-t-elle de plus et de moins...Bonjour Bernard En France ce matériel est réservé au professionnel du bâtiment qui livrent des logements clé en main. https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws... -
problème de compte pour kit connectivité somfy
Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...Bonjour Christophe Poster le n° de série (PIN) du boitier -
Ouverture boîtiers ?
Bonjour, Avec une alarme sans télécommande, comment ouvrir un boîtier pour changer les piles sans déclencher l’alarme. Celle ci se met en route même si elle est éteinte...Bonjour Eric Il faut utiliser le clavier Voir la dernière réponse du post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/913146-protexiom-600-changer-piles-telecommande -
Câblage Thermostat SOMFY filaire V2
Bonjour, J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...Bonjour Christian Utilisez le configurateur pour avoir le bon branchement https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
connexion serveur alarme à distance
Bonjour, Apres un changement de Box " livebox 5" il m'est impossible de me connecter au serveur à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourtant lorsque je suis à...OK Vincent, mais quelle modèle ? Il y a 3 games chez Somfy -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...A noter que pour le Capot Gris on parle de la centrale d'alarme et pas de la télécommande. https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-io -
installation Tahoma mini / kit connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité. La lecture du QRcode m'amène à l'installation de l'application "Tahoma". Lors de l'installation j'ai bien choisi "kit de...Pour qu'il fonctionne il faut l'installer comme étant Francais, sauf que vous ne pourrez pas renseigner votre adresse en Belgique. -
Remplacer un thermostat d'ambiance Hager Flash 54185 (sonde + contact) par un thermostat connecté filaire v2 ?
Bonjour, Ma maison est équipée d’une pompe à chaleur AJTECH Thermo inverter MOD 100 (chauffage au sol). Cette dernière est équipée d’origine d’un thermostat d’ambiance...Bonsoir Gilles Alors là je ne sais pas quoi vous dire. L'extrait de la documentation que je vous ai mis en copie ne correspond pas au schéma du boitier Il faut se baser sur...
