JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème de connexion _ message la session a expiré
Bonjour, Ma femme vient de changer de téléphone portable et n'arrive pas à se connecter à l'application "somfy protect", lorsqu'elle rentre ses identifiants elle arrive sur...Yann je ne suis pas certain que le problème vienne de Somfy Protect. Pour vous en assurer, sur votre propre smartphone déconnectez vous de Somfy Protect (.../Mon compte et... -
Problème sirène intérieure?
Bonjour, Je rencontre un problème avec la sirène intérieure Somfy Protect. Il y a quelques temps, celle-ci m'a indiquée que les piles étaient à changer. J'ai donc installé...Ron le problème est connu. Normalement Somfy a poussé une mise a jour sur la sirène intérieure, mais il est possible que la votre ne soit pas mise a jour. Les mises a... -
compatibilité thermostat - pompe à chaleur Fujitsu Atlantic Excellia Duo Ai
Bonjour, Je voudrai savoir si ma pompe à chaleur "Fujitsu Atlantic Excellia Duo Ai" est compatible avec le thermostat Connecté radio (Réf : 1870775). Il y a plusieur...Bonjour Michel Pour savoir si c'est compatible utiliser le configurateur https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Compatibilité Tahoma et chauffage Sauter
Bonjour, J'ai trouvé plusieurs posts sur le sujet plus ou moins récents avec des réponses pas tous le temps cohérentes... J'ai des radiateurs Sauter couplés à un interface...Bonjour Rudy Sauter ne met pas toute sa gamme en compatibilité avec la Switch. De plus le Cozytouch gère les fils pilotes 6 ordres alors que la Switch se limite à 4 ordres. -
Problème de connexion _ message la session a expiré
Bonjour, Ma femme vient de changer de téléphone portable et n'arrive pas à se connecter à l'application "somfy protect", lorsqu'elle rentre ses identifiants elle arrive sur...Bonjour Yann Connectez vous sur le tableau de bord Somfy https://accounts.somfy.com/login Ensuite cliquer sur Mes informations et descendez tout en bas cliquer sur... -
Réseau radio instable
Bonjour, Je viens d'investir dans un pack Home Alarme Advanced XL pour remplacer mon système avec abonnement, et compléter avec mon installation Tahoma. Seulement voila...Thomas, merci pour les copies d'écran. Par contre c'est peut être pas aussi incohérent qu'il n'y parait. Pour dialoguer dans les deux sens sur la même fréquence un relais... -
Éléments d'alarme compatibles Freebox Delta
Bonjour J'ai une freebox delta et je souhaiterai renforcer l'équipement fourni pour protéger ma maison. Quelles références puis je acheter pour avoir : - Un détecteur de...Michel c'est une question qui revient souvent et je n'ai jamais vue d'explications sur le Forum. Il faut chercher sur Youtube. Voici un exemple. Sinon il faut poser vos... -
module 1822487A ?
bonjour, Je viens d'acheter un pack 3 X micro module1822487A + plus clef pour tahoma. J'ai câblé comme sur le schéma fourni. Lorsque mon éclairage est éteint, je peux...Alain dans ce cas le module Somfy ne répond pas a vos attentes. Pour gardez votre télérupteur vous avez besoin d'un module qui fait le même travail qu'un bouton poussoir... -
Réseau radio instable
Bonjour, Je viens d'investir dans un pack Home Alarme Advanced XL pour remplacer mon système avec abonnement, et compléter avec mon installation Tahoma. Seulement voila...Merci pour le retour Thomas Le Relais a été ajouté a la demande des utilisateurs dans la compatibilité Advanced malgré la différence d'autonomie de la batterie (6h pour le... -
Éléments d'alarme compatibles Freebox Delta
Bonjour J'ai une freebox delta et je souhaiterai renforcer l'équipement fourni pour protéger ma maison. Quelles références puis je acheter pour avoir : - Un détecteur de...Bonjour Michel Toutes les informations sont sur le site de Somfy a l'adresse ci jointe https://www.somfy...
