Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Pierre-Yves.
Tahoma prend une image de la configuration du pont Hue.
Pour supprimer ou ajouter des éléments Hue, il faut supprimer la liaison Hue/Tahoma, puis...
Bonjour,
J'ai installé une alarme SOMFY advance et elle fonctionne actuellement avec la carte GSM. Je viens de récupérer la wifi mais je ne sais pas comment rajouter ou...
Bonjour Pascal
Essayer la procédure de changement de WIFI, sinon il faudra supprimer le Link et réinstaller l'ensemble.
Pour l'augmentation du signal, la version Advance ne...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé ma solution en arpentant les nombreuses pages du forum...
Je viens de recevoir la Freebox révolution et je n'arrive pas à accéder à distance à mon...
Désolé Robert.
Le diagnostic du module IP n'est pas toujours évident.
Comme il faut changer la centrale et qu'elle ne se fait plus je pense qu'il faut faire des devis avec...
Bonjour,
Nous avons acheté une camera indoor pour compléter notre installation mais celle ci ne se raccorde pas au réseau wifi.
Nous avons suivi la procédure d’installation...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé ma solution en arpentant les nombreuses pages du forum...
Je viens de recevoir la Freebox révolution et je n'arrive pas à accéder à distance à mon...
Robert si la réinitialisation du module IP avec le lien que je vous ai envoyé ne redonne pas accès en local au PC c'est que le module IP est HS.
La centrale peut fonctionner en...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé ma solution en arpentant les nombreuses pages du forum...
Je viens de recevoir la Freebox révolution et je n'arrive pas à accéder à distance à mon...
Robert si vous n'avez pas accès en local, inutile de bricoler la Box internet, c'est le module IP qui est HS.
Ce module ne se changeant pas, il vaut mieux être sous garantie...
Bonjour,
Eléments de contexte :
J'ai paramétré mon alarme pour qu'elle active le mode nuit chaque soir (la nuit la surveillance périmétrique est systématiquement active la...
Bonjour,
J'ai acheté un kit Alarm Home avec une sirène extérieur,
Quel est le meilleur emplacement possible ?
- Devant la maison exposé Sud/Sud Ouest : j'ai peur de...
Bonjour Sebtill
J'ai le même système que vous.
Ma sirène est plein sud depuis 4 ans et pas de deterioration.
J'ajouterai à la réponse de V-Rod, pensez a l'accès pour...
Bonjour,
Du jour au lendemain, sans aucune modification de ma part, je n'accède plus à distance à l'interface de l'alarme.
De l'ordinateur, en renseignant l'adresse IP, c'est...
Bonjour Patrice
Si les accès intérieurs et extérieurs ne fonctionne plus c'est un problème de module IP.
Réinitialisez le en suivant le lien ci joint
https://forum.somfy...
Bonjour Jérome.
Maintenant il est clair que le problème est dans votre réseau.
Vous avez juste une box internet ou vous utilisez des routeurs ou répéteurs wifi.
Si vous...