JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Activation alarme impossible depuis application
Bonjour, j'ai une Home alarm Somfy protect, depuis plusieurs jours, je ne peux plus activer mon alarme depuis l'application, j'ai le message d'erreur "communication impossible...Bonsoir Thierry L'arrêt du Link était une bonne chose, mais dans l'ordre, il faut d'abord Rebooter la box internet et si ça ne fonctionne pas débrancher le Link en maintenant... -
Impossible de faire clignoter le link pour installation
Bonjour Je viens sur ce forum car mpossible d'installer un Link. Le téléphone est un Apple La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Le link est placé...Pour la définition des animateurs du Forum c'est écrit sur la première page quand on se connecte. (C'est la page qu'on ne lit pas en générale car on est énervé ;) -
Impossible de faire clignoter le link pour installation
Bonjour Je viens sur ce forum car mpossible d'installer un Link. Le téléphone est un Apple La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Le link est placé...Selon les Link c'est 8s ou 20s lorsqu'on rebranche Faite l'essai pour voir et si ça ne change rien il faut attendre l'aide d'un Yello -
Impossible de faire clignoter le link pour installation
Bonjour Je viens sur ce forum car mpossible d'installer un Link. Le téléphone est un Apple La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée Le link est placé...Boujour Carine Si la led est fixe et blanche c'est que le Link est connecté. -
recalibrage IntelliTAG impossible
Sur l'appli il est indiquer que je dois recalibrer L'intelliTAG de mon entrée. Quand je lance le calibrage, ça bug au moment où il faut ouvrir la porte... rien ne se passe. Au...Bonjour David Mettez une cale mais je n'y crois pas trop. Une tringle a rideau en métal qui passe devant un intellitag et c'est le bazar. Pour que ça marche a coup sur... -
ALARME Somfy 5.6 et android 13
Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger l'appli alarme somfy 5.6 (protexiom 600) sur un android 13 (pixel 7 pro) Merci,Ok plus qu'attendre l'aide d'un Yello Je poste ma version d'Android qui marche, faite en de même pour que les techniciens d Somfy sache pourquoi Android 13 Mise a jour de... -
ALARME Somfy 5.6 et android 13
Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger l'appli alarme somfy 5.6 (protexiom 600) sur un android 13 (pixel 7 pro) Merci,Bizarre. Essayer de cliquer sur ce lien https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.somfy.homemotion&hl=fr&gl=US -
Mon badge home alarm se décharge en 2 semaines
Bonjour, après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. La pile de notre autre badge tient largement plus...On aura essayé. Pour la prise en charge il faut attendre ici. -
Équipements disparus
Bonjour, Les équipements de mon alarme ont disparus dans l appli. J ai desinstalle l appli et réinstallé mais rien y fait. Sur le tel de ma compagne tout fonctionne bien. Suis...Bonsoir Jérémy. Si ça marche sur le smartphone de votre femme, le problème est sur votre smartphone. Quand vous êtes connecté, cliquer en haut sur le nom du site. Voyez... -
ALARME Somfy 5.6 et android 13
Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger l'appli alarme somfy 5.6 (protexiom 600) sur un android 13 (pixel 7 pro) Merci,Bonjour mk Vous sélectionnez bien Alarme Somfy Protexiom dans le Google Store ? J'ai un Pixel A4 en Android 13 et je viens de l'installer sans problème.
