JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38654 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau...J'allais oublier Fabien. Dans Somfy Protect dans .../Mon domicile, vous avez bien corrigé le positionnement de votre domicile sur la carte et enregistré la position. C'est... -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau...Fabien difficile de conseiller sur un problème qui est lié aux évolutions d'Android Dans le lien du support de Google ci joint, il est précisé qu'avec le GPS seul, la précision... -
Mon badge home alarm se décharge en 2 semaines
Bonjour, après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. La pile de notre autre badge tient largement plus...Bonjour Rubens Si ça clignote c'est qu'il y a un mauvais contact au niveau des piles. A partir de là les piles se vident rapidement. La réponse est toujours la même... -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau...Désolé Fabien ma réponse n'était pas pour vous. Elle concerne un autre post pour une personne qui utilise les badges. La FAQ que j'ai indiqué reste néanmoins utile pour... -
Géolocalisation aléatoire ?
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau...Fabien ci joint le paramétrage pour Android https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/201143611-Utilisation-au-quotidien Cependant ça ne devrait pas gêner le Badge... -
Tahoma plus de sirène
Bonjour, Ma base tahoma n émet plus de bip à l activation de plus en cas de déclenchement elle ne sonne plus quand je l active un fin gressillement ce fait entendre une seconde...Regardez ce post sur le même sujet https://forum.somfy.fr/questions/3001293-notification-information-batterie-faible-serenity -
Tahoma plus de sirène
Bonjour, Ma base tahoma n émet plus de bip à l activation de plus en cas de déclenchement elle ne sonne plus quand je l active un fin gressillement ce fait entendre une seconde...J'ai un doute sur le fait qu'elle soit gonflée. Si c'est pas la batterie c'est la base qui est HS. Dans tous les cas se produit n'est plus commercialisé et somfy ne... -
Bonsoir Gérard Si vous avez un problème sur Android il y a de grande chance pour que l'option économiseur de batterie soit a l'origine de la fermeture Dans la FAQ ci jointe il...
-
Tahoma plus de sirène
Bonjour, Ma base tahoma n émet plus de bip à l activation de plus en cas de déclenchement elle ne sonne plus quand je l active un fin gressillement ce fait entendre une seconde...Bonsoir Nicolas Regardez l'état de la batterie en dessous. Si elle est gonflée elle est HS. (Durée de la batterie 5 ans max) -
Somfy home alarme XL problème badge
Bonjour, Quand je rentre dans mon domicile avec le badge sur moi, l'alarme étant activée, celle ci se met en marche. Pourtant il est dit que en ayant le badge sur soi...Bonsoir Marc Vous avez lu la documentation en diagonale. Le désarmement automatique nécessite qu'un Intellitag soit déclaré "Porte d'entrée" et c'est uniquement si vous...
