JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossible de se connecter au serveur alarme www.alarmsomfy.eu
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Aucun changement de mot de passe. L'accès à ma centrale fonctionne en local mais plus à distance, il doit y avoir un...Sylvain c'est quoi votre box ? -
impossible de se connecter au serveur alarme www.alarmsomfy.eu
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Aucun changement de mot de passe. L'accès à ma centrale fonctionne en local mais plus à distance, il doit y avoir un...Vous avez pas le choix il faut la virer -
impossible de se connecter au serveur alarme www.alarmsomfy.eu
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Aucun changement de mot de passe. L'accès à ma centrale fonctionne en local mais plus à distance, il doit y avoir un...Sylvain vous connectez au serveur Somfy ne résoudra pas votre problème de connexion externe. Le serveur Somfy n'est autre qu'un Serveur DSN qui associe un Nom de Sous domaine à... -
Probème Micro Module
Bonjour, J'ai un micro module ON/OFF qui pilote via un telco smoove RTS les néons de mon garage depuis 8 ans. J'ai changé les néons par des lampes LED (avec douille E27 voir...Bonjour Patrick Ci joint les caractéristiques du module. Il pilote bien les lampes LED mais avec une limite à 60w Avec vos lampes led de 185w vous avez fusillé le module Il... -
Alarma asr5300
Bonjour, Le boîtier lcd ne fonctionne plus, comment le réparer. Merci,Bonjour Magali Facile il faut en acheter un autre :( Voici le lien vers la boutique pièces détachées https://boutique.somfy... -
Branchement spécifique Récepteur thermostat
Bonjour, Je viens de commander le Récepteur pour Thermostat connecté radio v2 avec le Thermostat connecté radio v2. Quand je regarde la notice de branchement, je vois qu'il...Bonjour Mael Si votre radiateur n'a pas de fil pilote, il est comparable a un plancher chauffant Ci joint la documentation du récepteur avec tous les schémas de branchement... -
Consommation pile badge
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs des badges home alarm, j'ai un exemplaire (sur 4) qui consomme très rapidement la pile. J'ai récemment suivi vos conseils dans le...Bonjour Marc Vos badges clignotent t-ils comme une guirlande électrique ? Si OUI ils vont vider les piles rapidement. C'est un problème connu. Mauvais contact au niveau de... -
impossible de se connecter au serveur alarme www.alarmsomfy.eu
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Aucun changement de mot de passe. L'accès à ma centrale fonctionne en local mais plus à distance, il doit y avoir un...Sylvain je vous ai donné un lien pour vérifier si vos ports sont ouverts. Je vous en met deux au cas ou l'un ne fonctionne pas. https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/... -
Problème pilotage radiateur electrique par thermostat connecte
Bonjour, J'ai appareille avec succès à plusieurs reprises mon radiateur electrique (campaver ultime) avec 1 thermostat connecte. J'ai effectué ma programmation mais il me...Bonjour Aurore. J'ai oublié de vous donner la méthode pour vérifier que le fil pilote de votre radiateur fonctionne. Quand le fil pilote n'est pas branché vous êtes en mode... -
Tahoma switch - Équipement zigbee impossible à supprimer
Bonjour, J’ai installé une multiprise zigbee (UseeLink Zigbee Power Strip Surge Protector 16A 3500W ) sur ma Tahoma switch. Il fonctionne normalement bien qu’elle soit vue...Bonjour Philippe Quand je supprime un élément Zigbee, je suis obligé de me déconnecter de l'application pour que celui ci disparaisse réellement. Essayez de votre coté.
