Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J ai mon Micro de la platine extérieure du visiophone v100 qui ne fonctionne plus depuis quelques jours,
Peut on régler le son depuis l écran intérieur
Merci...
Bonsoir Philippe
En cas de coupure de courant votre Link Advanced n'est plus accessible par l'application car votre box internet est aussi coupé donc plus de WIFI
Pour éviter...
Bonjour Alain
En regardant la documentation, il est effectivement écrit "Ballon Eau Chaude", mais je pense que c'est une erreur de transcription.
Le thermostat fonctionne...
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que mon link perd la connection wifi et donc je ne peux plus armer mais surtout désarmer une alarme . Je suis donc bloqué chez moi ou a...
Bonjour Luc
Le badge fonctionne en Bluetooth.
Il désactive l'alarme même si le Wifi est en panne.
Par contre votre Link doit être a proximité de la porte d'entrée. Environ...
Bonjour,
Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...
Merci Antoine pour ce retour instructif.
On a pas fini d'en voir de toutes les couleurs avec les box internet qui évoluent sans cesse.
Prochain problèmes, l'arrivée du WIFI...
Bonjour à tous,
Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
Manuella le problème n'est pas chez Somfy mais chez Apple qui a lancé son nouvel Ios15 en sachant que la géolocalisation ne fonctionnait pas
https://www.domo-blog...
Bonjour,
Nous faisons construire une maison et nous souhaitons intégrer de la domotique avec la Tahoma Switch.
Le système de chauffage sera une PAC gérant le chauffage au sol...
Bonjour,
Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...
Yann comme indiqué dans ma précédente réponse j'ai le même système que vous et je n'ai pas eu de problèmes de connexion depuis plus d'un an.
Le problème d'accès aux serveurs...
Bonjour,
Mon père avait Somfy protect d'installé sur son iPhone avec des Somfy one.
Il a changé de téléphone, toujours un iphone, mais plus rien n'apparaît dedans ....
Sa...
Sébastien vous ne pouvez pas changer seul l'adresse mail car c'est l'identifiant de connexion.
Ce que vous pouvez faire c'est vous connecter sur le compte qui a la caméra...
Bonjour,
impossible de reconnecter la caméra modèle BU4001 BI4001004981que j’avais de la bêta test du produit par Myfox
les premières étapes ce passent bien, jusqu’à la...
Ok Geoffroy
Perso j'ai un truc qui permet de savoir si le problème vient de ligne internet.
Il faut un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi et on installé la...