Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques jours mon chauffage semble fonctionner aléatoirement.
En regardant dans l'application de mon thermostat connecté, je vois 2 récepteurs alors que...
Bonjour,
J'ai pris réception de ma nouvelle maison à la rentrée.
Celle ci a été équipée, à ma demande, de deux thermostats sans fils. L'un pour commander la chaudière...
OK Alexis, mais le récepteur qui porte la mention MI2052 est plus complet que l'autre.
Il peut aussi bien gérer un Fil pilote qu'un contacteur sec NO ou NC.
Par contre je...
Bonjour,
j'ai bien activé le service de stockage 7 jours.
J'aimerais - je m'attendans à ce qu'elle enregistre en continue (comme le nom du service l'indique).
Elle...
Guillaume un excès de vitesse relève du code de la route pas du constructeur.
Enregistrer des images en continu sur des serveurs Somfy est un service assuré par le...
Bonjour,
Impossible de faire fonctionner mon alarme protexiom avec mon nouvel Iphone. Jusqu'a present tout fonctionnait bien avec l'application Xiomfy sur mon telephone android...
Bonjour,
Impossible de faire fonctionner mon alarme protexiom avec mon nouvel Iphone. Jusqu'a present tout fonctionnait bien avec l'application Xiomfy sur mon telephone android...
Bonsoir Lionel
Xiomfy n'existe pas sur Iphone.
L'intérêt de cette application, c'est qu'elle permetait de se passer du serveur DNS de SOMFY.
Maintenant vous êtes obligé de...
Bonjour,
j'ai perdu ma connexion au link il y a 15 jours, sans pouvoir me reconnecter au WIFI, le réseau de l'alarme est toujours présent sur ma box, le link clignote...
Michael votre smartphone dispose de l'option WIFI intelligent qui le fait basculer automatiquement sur les données mobiles.
Pour ne pas passer son temps a chercher cette...
Bonjour,
j'ai bien activé le service de stockage 7 jours.
J'aimerais - je m'attendans à ce qu'elle enregistre en continue (comme le nom du service l'indique).
Elle...
Nicolas, la loi est très claire a ce sujet et vous le voyez tous les jours autour de vous.
En cas de surveillance vidéo vous devez l'indiquer clairement par voie d'affichage...
Bonjour,
Je n'ai plus l'accès à distance au système d'alarme Protexiom GSM installé il y a 6 mois, que ce soit par téléphone ou par PC via internet.
Sur le réseau local, jai...
Bonjour
est-il possible de disposer de l'interface du visiophone V500 PRO IO sur son smartphone via Tahoma svp ? en clair, quand une personne sonne sur l'interphone, est-ce...
Bonsoir Déborah
Il faut bien comprendre que ce ne sera pas une évolution du matériel existant mais l'obligation de changer le matériel.
Le portier vidéo a été annoncé en même...
Bonjour,
Bonjour,
je viens de découvrir l'évolution advanced, j'aimerais savoir si je peux faire evoluer mon système somfy protect.
j'aimerais installer un clavier,
est ce...
Bonjour Ouarda
Pour utiliser le clavier il faut changer votre Link par un Link Advanced.
Attention, si vous avez installé un Relais Radio Somfy, il n'est pas supporté par le...