JACKY M.

L'adresse IP est très bizarre si vous avez une box internet du marché sans routeur spécifique. Pour réinitialiser le module IP voici le lien https://forum.somfy...

Si la Switch était connecté sur votre wifi comment voulez vous quelle se connecte au bureau. Il faut la réinitialiser et refaire l'installation.

Bonsoir Sébastien Voyant blanc fixe Tahoma est connectée. Si c'est une Switch, débrancher là et rebrancher là. Si c'est une V2 il faut la resynchroniser.

Bonjour Gabriel Quand vous dites que vous avez ramené la Switch au bureau et que vous n'arrivez pas a vous connecter avec le PC, 'est normal la Switch ne fonctionne qu'avec le...

Bonsoir Jérome Si c'est sur le smartphone, désinstaller l'application et réinstaller...

Bonsoir Olivier Si vous parlez de la connexion sur une alarme Protexiom ou Protexial, voici le lien avec les tutos des différentes box. https://forum.somfy...

Bonsoir Geoffroy Comme beaucoup je pense que votre module IP est HS. Essayez de le réinitialiser https://forum.somfy...

Bonjour Regis Le mode de fonctionnement que vous cherché n'existe pas, mais il y a quand même une solution. Désinstaller la caméra Sur Somfy Protect Créer un deuxième site...

Bonjour Jérome Seul le matériel Evology est compatible. L'intellitag est compatible avec Myfox Home Alarme