JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Thermostat programmable filaire
Bonjour à tous, j'ai actuellement un système de chauffage par accumulation d'eau chauffée par électricité et qui circule dans des radiateurs. Je suis en train de...Bonjour Sébastien Votre thermostat actuel utilise un mode de communication type BUS PPS. Les thermostats Somfy ne fonctionne qu'avec un contact sec (Interrupteur marche arrêt)... -
Alarme Somfy protège réellement?
Bonjour, Vu le tarif des équipements j’ai mis longtemps a pouvoir acquérir un pack Alarme Advanced Max. Tout content d’en avoir un depuis deux jours, j’ai voulu tester la...Bonjour Romain Pour ouvrir tout doucement une porte, il faut qu'elle ne soit pas fermée à clef. Pour information votre assurance ne couvre pas le vol si la porte n'est pas... -
Protexiom liaison entre detecteur et centrale
Bonjour, Du au confinement, et donc une utilisation trop rare ces derniers temps, et après changement des piles ds la centrale, cette dernière ne détecte pas l’ouverture des...Bonjour Arnaud Il y a un délai entre l'action d'activer l'alarme et l'activation effective. Activer votre alarme, attendez au minimum une minute pleine et tester. -
changement de box internet - plus d'accès à l'application ni à la web application
Bonjour, J'ai une protexiom. Nous venons de changer de fournisseur d'accès (passage d'ADSL Orange à fibre Free). J'ai suivi les différentes discussions sur le sujet pour ne...Bien vue Jean-Luc . J'ai regardé le titre et pas le contenu. -
plus de possibilité d'arrêt de l'alarme HOME ALARM
Bonjour, je n'arrive plus a désactiver mon alarme. J'ai débranché le LINK et je l'ai reconnecté toujours rien ! Merci, pour votre aide denisBonjour Jean-Louis. Si vous avez une caméra extérieure, comme l'a expliqué Guillaume, celle ci est connectée au Link par le WIFI. Compte tenu que le badge fonctionne en... -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...Bonjour Martin. Le Link a été conçu comme un smartphone des année 90. Lorsque la batterie était HS on changeait de smartphone. Il y a quelques temps, Somfy proposait une... -
changement de box internet - plus d'accès à l'application ni à la web application
Bonjour, J'ai une protexiom. Nous venons de changer de fournisseur d'accès (passage d'ADSL Orange à fibre Free). J'ai suivi les différentes discussions sur le sujet pour ne...Bonjour Bernard Si c'est une Tahoma V2 il faut vous connecter avec votre ancienne adresse Mail -
suite a ma demande reglage thermostat
Bonjour,pour confirmation de votre reponse j ai donc le thermostat V2 ref 2401499 et vous me repondez que je peut faire des reglages exp-1/+1 au lieu de-5/+5 sur le thermo V2...Bonsoir Jean Quelque soit le chauffage que vous allez réguler, avec un delta de 0.1 au lieu de 0.5 vous aller user beaucoup plus rapidement votre chauffage. Le moindre courant... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Vincent. Si c'est avec un badge ça doit fonctionner. Par contre si c'est avec le smartphone, c'est que le link ne communique plus avec les serveurs. Il faut faire... -
Comment ajouter un second thermostat radio sur le même récepteur
Bonjour, Je viens faire appel à vous car je suis en soucis d'appareillage, impossible d'y arriver. j'ai acheté il y a 6 mois un thermostat radio avec récepteur et...Elle-Paul imaginez que vous faite le récepteur et que vous avez deux chefs en face de vous qui vous donnent des ordres différents ;) Un thermostat peut être relié a plusieurs...
