JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Changement de pile intérieure somfy protec?
Bonjour, Bonjour j'ai changé les piles de mes sirènes extérieure et intérieure , j'ai toujours sur mon téléphone défaut des piles et sirène intérieure qui se manifeste jours et...Bonsoir Yves Essayer dans Mes équipements/Etat du système de cliquer sur les deux flèches enroulées pour lancer un diagnostique. -
appareillage thermostat connecté ?
Bonjour, installation en cours depuis ce weekend d'un thermostat V2 même problème appareillage entre récepteur et thermostat impossible démarche de réinitialisation faite a...Jeremy, il faut attendre la prise en charge par un Yello. -
Problème création règle pour ouverture port Livebox 4
Bonjour, Lors de la création de la règle personnalisée pour l'ouverture des ports dans l'espace Livebox Orange, dans le champ "Appareil" je ne peux pas sélectionner alarme...Bonsoir Cendrine Vous avez la panne N°1 sur le Forum. Module IP HS. Si votre centrale est sous garantie attendez qu'un Yello vous contacte. Si elle n'est plus sous... -
Badge de désactivation mains libres pour Home Alarm, One et One+?
Bonjour ,j'ai un de mes badges qui consomme beaucoup de piles même si je mets des piles de marques duracell .varta ou autres au bout de 16 jours 1 mois j'ai un message d'erreur...OK Gérard Comme vous n'aviez pas précisé que c'était des Lithium, je pensais que vous aviez des CR2032 Classiques, qui elle ne dure qu'un mois. Vous n'avez pas indiqué si le... -
Déconnection wifi du link home alarme advanced
Bonjour, Je possède un système d'alarme home advanced depuis 15 jours. J'ai été confronté à deux reprises à des déconnections du module link malgré qu'il se trouve à côté de...Merci jean-Pierre Je note ça dans un coin. Bonne continuation. -
Badge de désactivation mains libres pour Home Alarm, One et One+?
Bonjour ,j'ai un de mes badges qui consomme beaucoup de piles même si je mets des piles de marques duracell .varta ou autres au bout de 16 jours 1 mois j'ai un message d'erreur...Bonjour Gérard Il faut des piles au lithium quelques soit la marque. La durée que vous indiquez correspond à des piles CR2032 standard. -
Déconnection wifi du link home alarme advanced
Bonjour, Je possède un système d'alarme home advanced depuis 15 jours. J'ai été confronté à deux reprises à des déconnections du module link malgré qu'il se trouve à côté de...Merci Jean-Pierre Pouvez vous nous indiquer le modèle de routeur que vous avez utilisé. -
Somfy One ne se connecte plus à la wifi ?
Bonjour, Depuis hier, ma camera Somfy One n'affichait plus la vidéo sur l'application, j'ai éssayé de la réinitialiser mais sans succès, le voyant lumineux en bas ne clignote...Bonsoir Samuel Si vous avez une BBOX WIFI6 il faut faire un retour au paramétrage usine de la Box internet -
Problème création règle pour ouverture port Livebox 4
Bonjour, Lors de la création de la règle personnalisée pour l'ouverture des ports dans l'espace Livebox Orange, dans le champ "Appareil" je ne peux pas sélectionner alarme...Bonsoir Cendrine Si vous avez une Protexiom elle doit être connecté avec le cable RJ45 sur un port de la box. Si vous ne là voyez pas dans la liste c'est qu'elle ne... -
Pourquoi ma somfy one plus perd le wifi et doit être redémarrée manuellement ?
Bonjour, depuis environ 2 semaines, ma somfy one plus qui pilote mes intellitags, sirène extérieure, etc. se déconnecte du wifi. Impossible de la réactiver autrement que...Bonsoir Nico Si vous aviez un doute sur la nécessité de faire un retour usine sur votre Bbox, regardez ce post. https://forum.somfy...
