Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède depuis 2019 une connexoon PIN 0818 3643 3838
or elle n'a jamais fonctionné et je n'ai jamais réussi a appairer mes volets roulants avec ( le...
Bonjour Jérome
Vous dites ne pas avoir réussi a connecter vos volets sur Connexoon et ensuite vous indiquez les avoir supprimés pour les connecter à la Switch.
Pour les...
Bonjour,
J'ai acheté cette caméra le 23/01/2021 et je n'ai jamais réussi à la connecter à mon application. J'ai essayé par Bluetooth, par wifi avec le qr code (depuis plusieurs...
Bonjour Jimmy
Avez vous essayé avec un deuxième smartphone de créer un point d'accès WIFI puis connecter le smartphone d'installation sur ce nouveau Wifi et installer la...
Bonjour,
Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...
Bonjour,
bonjour, je n'arrive pas à connecter mon gateway avec le wifi l'application téléphone me met pilotage à distance temporairement indisponible cela veut dire quoi...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Il ne pourra rien faire le serveur DNS de Somfy ne fonctionne pas en IP V6.
Il faut qu'il vous mette en place un serveur virtuel.
Sinon il faut aussi regarder avec les...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Bonjour,
Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...
Jean-Marc sur les anciennes Box SFR l fallait faire çà
"Pour activer le Wi-Fi Invité sur votre Box, rendez-vous dans l'onglet Wi-Fi pour aller ensuite dans Configuration.
Tout...
Bonjour,
Je vais faire installer une pompe à chaleur Daikin Perfera 3MXM68N avec 3 modules intérieurs CTXM15N et FTXM35R. Je souhaiterais piloter mes modules avec ma somfy...
Bonsoir Daniel
Il faut utiliser le configurateur de chauffage Somfy pour savoir si votre solution est viable
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy...
Bonjour,
je possede une box tahoma avec deja un volet relier en IO avec une autre commande scenario, je possede un autre volet de marque autre que somfy relié en filaire sur...