Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai 4 têtes thermostatiques. Tahoma ne contrôle plus suite à un changement de piles. Impossible de baisser le chauffage , même manuellement si je mets à 6 degré il...
Bonjour Rolly
Vous avez regardé dans le post ci dessous
https://forum.somfy.fr/questions/2794479-tete-thermostatique-impossible-configurer-suite-changement-pile
Bonjour,
Le 30 décembre 2017 j’ai acheté un pack Somfy Protect.
Je viens de m’abonner à l’offre Ilô pour bénéficier du package de service inclus et gonfler ma protection...
Bonjour,
Avant achat, j'ai besoin de savoir si l'activation et la désactivation de l'alarme sur le SOMFY ONE + peut être programmée à des heures fixes ?
Par exemple...
Bonjour, 1 caméra outdoor indique < L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.>
sur 3 caméras 1 seule indique cela. Pourtant...
Bonjour,
J’ai un souci de connexion avec mon application alarme somfy. J’arrive à me connecter à l’interface sur le site alarmsomfy.eu mais je n’ai accès à aucun éléments et il...
Bonjour,
J’ai un souci de connexion avec mon application alarme somfy. J’arrive à me connecter à l’interface sur le site alarmsomfy.eu mais je n’ai accès à aucun éléments et il...
Bonjour,
J ai un intelitag qui ne fonctionne plus je l ai des installer mais je n arrive pas à le réinstaller.
Quelle solution pouvez vous m'apporter ?
Le changement de pile...
Bonsoir Arnaud
S'il est encore sous garantie postez une photo de l'intellitag ouvert pour que les Yellos puissent voir le N° de série
Garantie: Achat avant le 1er janvier...
Bonjour,lorsque j affiche manuellement une temperature de 19 sur mon thermostat connecté v2 celle ci passe à 21 au bout de queques heures .Une précision je n ai pas encore...
Bonsoir Michel
Le temp de dérogation est paramétrable.
Par défaut il revient en automatique au bout d'un certain temps.
Regardez dans ce test détaillé le fonctionnement...
Bonjour,
Bonjour ma maison est équipé d'un chauffage au sol dans toutes les pièces avec thermostat tai62 . Le thermostat de la pièce à vivre actionne un relais. les autres...
Bonsoir Regis
Le contact sec du Thermostat Somfy accepte une puissance de 16A donc supérieur à votre thermostat Déléage qui ne supporte que 10A.
De ce coté là pas de problème...