JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...Sébastien pour la sécurité de votre réseau, la caméra sur le WIFI invité et le reste sur le WIFI habituel Le WIFI invité ne permet de rebondir sur votre réseau local, de plus... -
Badge Somfy Protect remplacement?
Bonjour, J'ai 3 badges Somfy Protect (nov.2019) sans vis. Le capuchon à l'arrière ne tient pas, les piles s'enlèvent sans arrêt quand ce n'est pas le capuchon lui-même qui se...Bonjour Indre. Si vos badges marchent parfaitement c'est pas une bonne idée. Si vous cherchez un peu sur le forum vous verrez que les badges a vis ont plus de problèmes que... -
LED Dimable 24 V arrivée 220v quel solution Somfy ?
Bonjour, J'ai une rangée de Led 24V continu dimable dans ma pergola et j'alimente en 220v alternatif, quel solution Somfy compatible avec la tahoma est disponible ? Merci,Bonjour Max. Si vos Led sont Dimmable elles se comporte comme une lampe a incandescence classique. Calculer la puissance necessaire et vous pouvez utiliser n'importe quel... -
Supprimer un pont philips Hue
Bonjour, Je me sers de Google home pour gérer les lumières, la musique, la vidéo et les volet roulant / BSO / Volet bois. J'ai associé le pont Philips hue pour gérer des...Bonjour Eric Dans Tahoma, sélectionner votre Pont Hue et descendez tout en bas pour cliquer sur Suppression. -
Perte de liaison entre TaHoma et plusieurs équipements
Bonjour, J'ai constaté le week-end dernier que j'avais perdu la liaison entre ma box TaHoma et tous mes équipements ("L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...Bonjour Sylvain Eloigner votre Tahoma de la box internet et mettez là en hauteur. Pour l'alarme il faut aller forcer la déconnexion des services dans le tableau de bord... -
Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...Bertrand, il faut paramétrer le WIFI en WIFI 4 et non WIFI 6. -
One+ et RedSfr NB8 ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique. Comme vu sur le forum, j'ai désactivé: *) le wifi 5gHz *) le WPS...Bonjour Bravo pour avoir trouvé Dans ce cas installer la caméra sur le Wifi invité ça vous évitera de tout modifier et c'est transparent pour l'application. -
Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...Bonjour Bravo pour avoir trouvé Dans ce cas installer la caméra sur le Wifi invité ça vous évitera de tout modifier et c'est transparent pour l'application. -
Camera Indoor - perte wifi
Bonjour, Je possède une camera depuis plusieurs années qui fonctionnait très bien. Cette dernière est subitement tombée en panne, et Somfy m'en a renvoyé une. La nouvelle...Merci Arnaud. Tenez nous au courant. De toute façon il n'y a aucun risque. Je vous ai donné les canaux qui débordent a savoir par exemple le 2 englobe une partir du 1 et du... -
Camera Indoor - perte wifi
Bonjour, Je possède une camera depuis plusieurs années qui fonctionnait très bien. Cette dernière est subitement tombée en panne, et Somfy m'en a renvoyé une. La nouvelle...Bonjour Arnaud Votre environnement WIFI est perturbé, et il faut trouver par quoi. Voici la fiche de dépannage pour diagnostiquer le problème. https://support.somfyprotect...
