Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons installé tout notre equipement Home Alarm video et tout fonctionnait tres bien Aujourdhui nous avons finaliser avec la sirene exterieure et ce soir a...
Bonjour Alexandra
Si votre Sirène est inaccessible désactiver l'autoprotection en attendant qu'un Yello prenne en compte votre demande de baisse de sensibilité.
Bonjour,
J’ai souvent des coupures de connexion wifi sur ma caméra Outdoor car mon débit ADSL est trop faible
J’ai installé un répéteur wifi à proximité sans succès
Est-il...
Bonjour Thierry.
Si vous avez mis un répéteur WIFI sans Fil vous avez amélioré le signal, mais divisé par deux le débit car le répéteur utilise la moitié de la bande dans un...
Bonjour a tous,
Depuis quelques tempes, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme pour l'accès à distance. En local cela fonctionne. J'ai...
Bonjour Antony
Je pense que vos ports ne sont pas ouvert.
Cliquez sur le lien ci dessous, ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche (c'est votre IP externe) et testez les...
Bonjour à tous ,
je me permets de vous contacter sur ce fil car je m'arrache les cheveux sur le paramétrage des ports Freebox...
J'avais une freebox revolution adsl...
Bonjour Cardoso.
En passant à la fibre, FREE vous a donné une adresse IP V6 avec une limitation sur les ports d'acces.
Pour le vérifier connectez vous sur votre compte FREE...
Bonjour,
Etant un nouvel utilisateur du système de protection Somfy Home Alarm, je remarque plusieurs points à améliorer (peut être même corriger) pour, je l'espère la...
Je rejoins votre analyse Xavier.
Les Yellos ont pour habitude de collecter les différentes demandes d'évolutions, en voici une qui garderait l'efficacité du déclenchement...
Bonjour,
Et ça recommence encore un bug lié à une fiabilité douteuse. Vendredi en pleine après midi un déclenchement intempestif de l'alarme message un intellitag d'une...
Bonjour,
Et ça recommence encore un bug lié à une fiabilité douteuse. Vendredi en pleine après midi un déclenchement intempestif de l'alarme message un intellitag d'une...
He non Jérôme c'est bien le problème.
Pour la petit histoire nous avons eu sur le Forum une personne qui avait installé deux caméras à Paris et deux Caméras dans sa maison de...
Bonjour,
Et ça recommence encore un bug lié à une fiabilité douteuse. Vendredi en pleine après midi un déclenchement intempestif de l'alarme message un intellitag d'une...
Bonsoir Jérome.
La ONE+ et l'Outdoor ne dialogue pas en direct mais via internet.
Quand vous déclenchez la mise en garde, la ONE envoie l'information à l'Outdoor qu'une...
Bonjour,
peut on alimenter une sirène alarme ext protexiom par un transformateur;
pb d accessibilité pour remplacement des piles
liée a mon grand age
bonne journée...
Bonsoir Jean-Pierre.
La solution intermédiaire consiste a acheter un boitier pour loger les piles, installer ce boitier à un endroit accessible pour vous et le relier avec...
Bonjour,
Etant un nouvel utilisateur du système de protection Somfy Home Alarm, je remarque plusieurs points à améliorer (peut être même corriger) pour, je l'espère la...
Bonsoir Xavier.
Vue votre demande, vous avez une temporisation d'entrée. Comme expliqué plus haut dans le post, l'innovation de Home Alarme c'est déclencher l'alerte avant...