JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38679 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je... -
Problème connexion avec application somfy protect
Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé... -
Problème badge: clignotement et pile?
Bonjour, Mon badge que j’ai depuis 1 mois est déjà défaillant. Clignotement rapide et déjà 3 piles de changé. Que se passe t’il ? Pouvez vous me le changer ? Entre les... -
Connexion impossible adresse mail non validé
Bonjour , Impossible de me connecter à mon compte thermostat somfy . Temps de chargement très long et au bout du compte on me dit que mon adresse mail n'est pas confirmée... -
Link advanced à été déplacé alarme en cours
Bonjour, Je ne peux plus utiliser mon alarme, depuis un certain temps immédiatement après la mise en service cette dernière se déclanche immédiatement selon le motif que le... -
Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues... -
Link advanced à été déplacé alarme en cours
Bonjour, Je ne peux plus utiliser mon alarme, depuis un certain temps immédiatement après la mise en service cette dernière se déclanche immédiatement selon le motif que le... -
Sirene Somfy 2401453
Bonjour, j'aimerais acheter cette sirène pour ma Tahoma V2 mais elle n'est plus dispo, est-ce qu'il y a un remplaçant ? Bien cordialement, jojo01 -
Connection sirène Interrieur neuve impossible
Bonjour à tous(tes) . Je suis nouveau sur le groupe. Après avoir acheter mon alarme il y a plus de 2 ans(facture disponible)et enfin fini les travaux... J essaye d installer... -
Perte couvercle badge HOME ALARM, comment avoir des pièces de remplacement?
Bonjour, Je suis à court de badge car les couvercles ne tiennent pas (n'ont jamais tenu d'ailleurs) et nous les perdons. 3 de perdus sur 4 ou 5 badge. Ca devient critique...
